جوجل تطور ميزة للطوارئ Emergency SOS قادمة لأجهزة بيكسل 9

ذكرت تسريبات إخبارية أن شركة جوجل تطور ميزة جديدة مشابهة جدًا لميزة الطوارئ Emergency SOS من شركة آبل Apple لتتواجد في هاتفيها Pixel 9 و Pixel Fold القادمين.

وقدمت النسخة التجريبية من نظام التشغيل أندرويد 15 دعمًا أصليًا للمراسلة عبر الأقمار الصناعية، ويبدو أن جوجل Google تعمل على واجهة مستخدم مخصصة لسلسلة Pixel 9 القادمة.

وسيتعين على المستخدم توجيه الهاتف إلى القمر الصناعي باستخدام واجهة مستخدم، حيث يتوجب على المستخدم الاحتفاظ برمز القمر الصناعي داخل الدائرة لضمان اتصال جيد كما تظهر الصور التالية:

كما سيحتاج المستخدم إلى التواجد في مكان فارغ مفتوح على السماء حيث يمكن للمباني والجبال وحتى الأشجار أن تعيق إرسال الإشارات.

وسيطرح التطبيق بعض الأسئلة المصممة لإعطاء خدمات الطوارئ صورة واضحة عن المشكلة التي حدثت وكيف يمكنهم المساعدة.

ويبدو أنه مثل نظام Apple، لن يتم استخدام هذه الميزة إلا في حالة الطوارئ، وستتطلب دعم مشغل شبكة الجوال (ناهيك عن أنه سيتم استخدامه خارج نطاق تغطية الشبكة).

وذكرت التسريبات أن الشركة تتعاون حالياً مع شركة الاتصالات الأمريكية T-Mobile لتقديم الميزة، ومن المتوقع إضافة شركات أخرى.

مقالات قد تعجبك

هواتف Galaxy S22 و Flip4 و Fold4 ستحصل على واجهة OneUI 6.1 قريباً
ميتا تختبر إجراء دردشة مع الذكاء الاصطناعي Meta AI في واتساب
جوجل تطلق الإصدار التجريبي العام الأول من أندرويد 15
كيفية إصلاح خطأ فشل ترقية ويندوز 0x80070005
كيفية العثور على رقم الهاتف المثبت على هاتف أندرويد وآيفون

آبل تكشف رسمياً عن هاتفي iPhone 14 و iPhone 14 Plus

أعلنت شركة آبل Apple عن هاتفي آيفون iPhone 14 و iPhone 14 Plus، مع الحفاظ على نفس تصميم آيفون iPhone 13 تقريباً، إضافة إلى نفس مجموعة شرائح A15 Bionic من الجيل السابق.

ولا يوجد خيار Mini هذا العام

يدعم كلا الطرازين خدمة الاتصال عبر الأقمار الصناعية في الحالات الطارئة Emergency SOS، وهي رسائل الطوارئ عندما لا يكون هناك تغطية خلوية.

يمكن أن تتصل هوائيات الهاتف بترددات الأقمار الصناعية، وتقول الشركة إن الأمر قد يستغرق أقل من 15 ثانية لإرسال رسالة في حال كانت السماء صافية.

وتوجه الواجهة المستخدمين لتوجيه هواتفهم في الاتجاه الصحيح وتوجيههم عبر خطوات التواصل مع موفري خدمات الطوارئ.

هذه الخدمة نصية فقط وسيتم استخدامها في الغالب لحالات الطوارئ، ولكنها تدعم الاتصال ثنائي الاتجاه لذلك سيتم إعلام المستخدم عندما يكون الإنقاذ في الطريق.

من الممكن أيضًا استخدام تطبيق Find My لمشاركة الموقع دون إرسال رسالة وسيكون مجاني لمدة عامين مع طرز iPhone 14.

يحوي هاتف iPhone 14 شاشة 6.1 بوصة، بينما يوفر 14 Plus شاشة كبيرة بحجم 6.7 بوصة، وتدعي الشركة أن هاتف iPhone 14 Plus يوفر أفضل عمر للبطارية مقارنة بأي هاتف آيفون آخر.

يستمر كلا الطرازين في الاعتماد على مجموعة شرائح A15 Bionic العام الماضي – وهو تحول كبير لشركة Apple، والتي تقدم عادةً معالجًا جديدًا تستخدمه مجموعة iPhone بالكامل كل عام.

لا يزال iPhone 14 و 14 Plus يستخدمان كاميرات بدقة 12 ميجابكسل، تستخدم الكاميرا الرئيسية مستشعرًا أكبر بحجم 1.9 ميكرومتر (أعلى من 1.7 ميكرومتر) وفتحة عدسة f/1.5، والنتيجة النهائية هي أنها تلتقط إضاءة أكثر بنسبة 49٪ مقارنة بكاميرا iPhone 13.

الجديد أيضًا هو وضع الحركة الذي يعمل نوعًا ما مثل كاميرا الحركة – فهو يوفر ثباتًا أفضل حتى لا تحتاج إلى gimbal كما أنه يدعم التقاط الفيديو بتقنية Dolby Vision HDR.

تدعي شركة Apple أن هناك تحسنًا بنسبة 49 بالمائة في جودة الصورة ذات الإضاءة المنخفضة وتقول إن الوضع الليلي أسرع مرتين الآن.

هناك أيضًا كاميرا أمامية TrueDepth جديدة بدقة 12 ميجابكسل مع ضبط تلقائي للصورة.

تقول Apple إنها تطبق أيضًا معالجة الصور Deep Fusion والتي تحسن الأداء في الإضاءة المنخفضة وتجسيد الألوان، وهي تقنية تطلق عليها اسم ‘المحرك الضوئي’.

هناك أيضاً ميزة جديدة في هذه الهواتف وهي هواتف مدمجة الشريحة (eSIM) والتي ستتوافر فقط في الولايات المتحدة في الوقت الحالي.

يمكنك طلب iPhone 14 و iPhone 14 Plus بدءًا من 9 سبتمبر (الجمعة)، حيث يبدأ سعر iPhone 14 من 800 دولار، وسيكون متاحًا في 16 سبتمبر.

سيبدأ سعر iPhone 14 Plus من 900 دولار وسيكون متاحًا بعد بضعة أسابيع في 7 أكتوبر.

هذه الأسعار خاصة بطرازات 128 جيجابايت، وهناك أيضًا هواتف بسعة 256 جيجابايت و 512 جيجابايت.

مقالات قد تعجبك

شركة Honor تعلن رسمياً عن بدء توفر هاتف Honor 70 والجهاز اللوحي Honor Pad 8
الكشف عن الإصدار 2.0 من USB4
شركة Poco تكشف عن هاتفي Poco M5 و Poco M5s
ما هي الكائنات الذكية Smart Objects في فوتوشوب وكيفية إيقاف تشغيلها
كيفية إيقاف أو إعادة تشغيل جهاز بلاي ستيشن Playstation 5
كيفية فتح الآلة الحاسبة العلمية المخفية في هواتف آيفون

كيفية إرسال رسائل طوارئ SOS من هاتف سامسونج

لا أحد يريد أن يكون في موقف يحتاج فيه لطلب المساعدة الطارئة، ولكن من الجيد أن تكون مستعداً.

تتمتع هواتف سامسونج جالاكسي Samsung Galaxy بميزة رسائل SOS التي لا تقدر بثمن والتي يجب على الجميع إعدادها. إليك الطريقة.

سواء كنت قلقاً بشأن سلامتك أو سلامة أحبائك، يمكن أن تكون ميزة رسائل SOS منقذة فعلاً. إنها فكرة جيدة أن تتأكد من تمكين هذه الميزة لكل شخص في حياتك لديه جهاز سامسونج جالاكسي Samsung Galaxy.

كيفية إعداد رسائل SOS:

أولاً، اسحب لأسفل مرة واحدة من أعلى شاشة هاتف سامسونج جالاكسي Samsung Galaxy وانقر على رمز المسنن.

بعد ذلك، انتقل إلى قسم الميزات المتقدمة.

مرر لأسفل وحدد إرسال رسائل SOS.

أول شيء يجب فعله هو تشغيل الميزة في أعلى الصفحة.

ستظهر رسالة توضح ما تتضمنه رسائل SOS. اضغط على متابعة للمتابعة.

ستعرض الشاشة التالية جميع الأذونات المطلوبة لرسائل SOS. اضغط على ابدأ لبدء العملية.

سيُطلب منك إضافة مستلم واحد على الأقل. إنه الشخص الذي سيتلقى رسالة SOS. يمكنك اختيار أكثر من شخص. حدد إنشاء جهةاتصال أو اختر من الأسماء لتحديد اختياراتك.

أنشئ جهة اتصال أو اختر أشخاصاً من قائمة جهات الاتصال.

مع تحديد المستلم، يمكننا الآن ضبط كيفية عمل رسائل SOS. يمكنك تحديد عدد المرات التي تريد فيها الضغط على مفتاح زر التشغيل لإرسال رسالة استغاثة. هذا خيار مهم يجب تذكره.

بعد ذلك، يمكنك جعل هاتفك يتصل تلقائياً بأحد مستلمي رسالة SOS. انقر على الاتصال التلقائي بشخص ما ثم اختر إحدى جهات الاتصال المحددة مسبقاً.

وأخيراً، لديك خيار إرفاق الصور من الكاميرا الأمامية والخلفية برسالة SOS. يمكن أن تعطي هذه الصور المستلم (المستلمين) لقطة لما يحدث.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التبديل إلى إرفاق تسجيل صوتي، والذي سيربط مقطع صوتي مدته 5 ثوان برسالة SOS.

في الجزء السفلي من صفحة رسالة SOS، سترى إرسال الرسائل إلى. إنه المكان الذي يمكنك فيه إجراء تغييرات على من يتم إرسال الرسائل إليه.

كيفية إرسال رسائل الطوارئ:

الآن بعد أن تم إعداد كل شيء، أصبح إرسال رسالة SOS أمراً سهلاً للغاية. كل ما عليك فعله هو الضغط على مفتاح التشغيل Power Key لعدد المرات التي حددتها. اضغط على المفتاح عدة مرات في تتابع سريع.

سيتم إرسال الرسالة إلى المستلمين مع جميع المرفقات التي حددتها.

هذا كل ما في الامر! تسهل سامسونج Samsung إرسال رسائل SOS عن قصد (ولكن ليس من السهل جداً هذا الأمر) فلا تتفاجأ إذا أرسلت أو تلقيت رسائل استغاثة عن طريق الخطأ.

إذا كنت أنت أو أي شخص تحبه في موقف يحتاج إلى هذه الأشياء، فستكون سعيداً لأنك أعددتها.

مقالات قد تعجبك:

ما الفرق بين Opacity وَ Flow وَ Density في فوتوشوب؟
كيفية إعادة توجيه (تحويل) المكالمات على أندرويد
ما هو BGP ولماذا يعتمد الإنترنت عليه؟
كيفية إضافة رابط إلى ستوري (قصة) إنستغرام
كيفية إنشاء مخطط دائري Pie في مايكروسوفت إكسل

هل قفل الهاتف بالبصمة أو بالوجه آمن تماماً؟

معرّف اللمس Touch ID ومعرف الوجه Face ID ميزتين رائعتين. نحن نحبهم ونستخدمهم. ولكنها ميزات ملاءمة، وليست ميزات أمان، ولديك حماية قانونية أقل عند استخدامها في الولايات المتحدة. عند الضرورة، يمكنك تعطيلها مؤقتاً.

ينطبق هذا أيضاً على هواتف أندرويد Android التي تحتوي على مستشعرات بصمات الأصابع أو عمليات فحص القزحية أو ميزات بيومترية أخرى.

جهاز معرف الوجه يعمل على تسهيل عمليات البحث عبر الحدود:

باستخدام Face ID ، سيؤدي النظر فقط إلى هاتفك (وإجراء اتصال بصري) من على بعد ثلاثة أو أربعة أقدام إلى إلغاء قفله.

يمكن لأحد الأشخاص حمل هاتفك عبر طاولة، وعندما تنظر إليه، يمكنك الآن إلغاء قفل هاتفك لهذا الشخص.

كما يشير Ars Technica ، فإن هذا من شأنه أن يوفر وسيلة لحراس الحدود الانتهازيين لفتح هاتفك والتنقل خلال محتوياته.

يمكن أن يحاول حرس الحدود بالفعل إجبارك على إلغاء قفل هاتفك، لكن هذا يجعله سريعاً وسخيفاً. تعتبر حدود الولايات المتحدة مكاناً خاصاً لا تتوفر فيه العديد من وسائل الحماية المعتادة التي تستخدمها في عمليات البحث والمصادرة.

في حين يسلط Ars  الضوء على الخطر على حدود الولايات المتحدة، يمكن استخدام هذه التقنية أيضاً على العديد من حدود البلدان الأخرى.

يجب على أي شخص يسافر دولياً أن يتحمل المخاطر على محمل الجد. لا تريد بالضرورة أن تجعل من السهل على حرس الحدود البحث عن ثروات المعلومات الشخصية المتاحة عبر هاتفك.

محاكم الولايات المتحدة تقول أن رموز PIN لديها المزيد من الحماية القانونية:

في الولايات المتحدة الأمريكية، يصبح الوضع مع معرّف اللمس Touch ID ومعرف الوجه Face ID أكثر غرابة من المتوقع.

قضت المحاكم الأمريكية بأن فرض القانون يمكن أن يرغمك على تقديم بصمة أو النظر إلى هاتفك لإلغاء قفله. ومع ذلك، لا يمكن قانوناً إجبارك على إلغاء قفل هاتفك إذا كنت تستخدم رمز مرور أو رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور.

بعبارة أخرى، قالت المحاكم الأمريكية إن التعديل الخامس للدستور يحميك من إجبارك على إلغاء قفل هاتفك عند استخدام رقم التعريف الشخصي، ولكن ليس عند استخدام بصمة الإصبع أو وجهك أو بيانات بيولوجية أخرى.

يحميك التعديل الخامس من إجبارك على تجريم نفسك، لكن رقم التعريف الشخصي يعتبر معلومات تعرفها بينما تعتبر القياسات الحيوية أدلة مادية يمكن أن تضطر إلى تقديمها.

بشكل أكثر تحديداً، لا تُعتبر بصمة الإصبع دليل تواصل، في حين يكون رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور كذلك.

أثناء الإشارة إلى معرّف اللمس Touch ID ومعرف الوجه Face ID هنا، ينطبق الأمر نفسه على بصمة الإصبع وإلغاء تأمين الوجه على أندويد Android.

لا يجوز إجبارك على الكشف عن المعلومات التي تعرفها (مثل رمز المرور)، ولكن يمكن إجبارك على اتخاذ إجراء (مثل توفير بصمة إصبعك أو وجهك أو غيرها من القياسات الحيوية).

الحصول على رقم التعريف الشخصي أصعب من الحصول على إصبعك أو وجهك…

لا تقتصر المشكلة على المشكلات القانونية مع الحكومة فقط. من السهل تصوير الحالات التي تكون فيها بصمة الإصبع أو إلغاء تأمين الوجه أسوأ:

يأخذ الطفل أو الشريك هاتفك ويضغط عليه بحذر في اتجاه أصبعك أثناء النوم لإلغاء قفله. استخدم أحد الأطفال هذه الطريقة بالضبط لشراء بضائع بوكيمون بقيمة 250 دولاراً باستخدام هاتف أحد الوالدين.

يلتقط شخص ما هاتفك المحمول ويمسك به أمام حشد من الناس، وأنت تنظر إلى طريقه، ويتم إلغاء قفله.

…أو هو؟

ثم مرة أخرى، حتى إن رمز المرور القوي ليس بالضرورة شديد الأمان إذا كنت تستخدمه طوال الوقت.

وجدت إحدى الدراسات أن المواطن الأمريكي العادي يتحقق من هاتفه 80 مرة في اليوم. الآن، إذا كنت تريد إلغاء قفل هاتفك عدة مرات يومياً باستخدام رقم التعريف الشخصي، فأنت تفعل ذلك كثيراً في الأماكن العامة. هل أنت متأكد من عدم رؤية أي شخص تكتب رقم PIN؟

قد يرغب أحد الأشخاص الذين يريدون رقم التعريف الشخصي على الأرجح من وراء ظهرك – فعلياً، إلقاء نظرة خاطفة من وراء كتفك لمشاهدة عملية النقر – وسيعرفون رقم التعريف الشخصي.

كيف تحمي نفسك؟

لا يتعين عليك بالضرورة تعطيل معرّف اللمس Touch ID ومعرف الوجه Face ID بالكامل. إنها ميزات ملائمة، وهذا جيد.

إنها مفيدة ونستخدمها. ولكن كن على علم بأنك تقدم شيئاً ما خاصاً بك- في الولايات المتحدة، فهذا هو حماية التعديل الخامس من إلغاء قفل هاتفك.

مع ذلك، هناك طرق لتعطيل معرّف اللمس Touch ID ومعرف الوجه Face ID أو مكافئات أندرويد Android بشكل مؤقت.

على سبيل المثال، قد ترغب في تعطيل معرّف اللمس Touch ID أو معرف الوجه Face ID مؤقتاً عند المرور عبر الحدود الدولية أو عند التعامل مع جهات تنفيذ القانون. هناك بضعة طرق لفعل هذا:

  • وضع SOS في حالات الطوارئ (iPhone): على iPhone 8 أو ما بعده، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (المعروف أيضاً باسم زر الطاقة) وأحد أزرار الصوت.

على iPhone 7 أو ما قبله، اضغط بسرعة على زر الجانب (الطاقة) خمس مرات. سيظهر النص Emergency SOS على الشاشة حتى تتمكن من إجراء مكالمة طوارئ، إذا لزم الأمر.

سيتم أيضاً تعطيل معرّف اللمس Touch ID ومعرف الوجه Face ID بشكل مؤقت، وسيتعين عليك إعادة إدخال رقم التعريف الشخصي لإلغاء قفل هاتفك.

  • وضع التأمين (Android): إذا كنت تستخدم هاتفاً مع Android P أو إصداراً أحدث، فيمكنك تمكين إعداد إظهار خيار التأمين.

يمنحك هذا اختصاراً جديداً Lockdown يمكنك الوصول إليه من شاشة قفل هاتفك. يمكنك تنشيطه، وسيتم تعطيل قارئ بصمات الأصابع في هاتفك وأي ميزات قفل ذكية Smart Lock إلى أن يتم إلغاء قفل هاتفك باستخدام رقم التعريف الشخصي.

  • إيقاف تشغيل هاتفك: يمكنك أيضاً إيقاف تشغيل هاتفك. عند تشغيله، سيتعين عليك تقديم رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور لإلغاء قفله.

سواء أكنت تستخدم هاتف آيفون iPhone أو أندرويد Android ، فلا يمكنك استخدام معرّف اللمس Touch ID أو معرف الوجه Face ID أو ميزات أندرويد Android المماثلة قبل تقديم رقم التعريف الشخصي.

على سبيل المثال، قد ترغب فقط في إيقاف تشغيل هاتفك قبل المرور عبر الحدود الدولية.

إذا كنت قلقاً بشأن هذا الأمر، فيمكنك أيضاً تعطيل معرّف اللمس Touch ID أو معرف الوجه Face ID ، وإلغاء قفل هاتفك دائماً باستخدام رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.

ومع ذلك، لنكن صادقين: سيكون عليك كتابة رقم التعريف الشخصي في كل مرة تقوم فيها بإلغاء قفل هاتفك، لذلك قد يتمكن أحد الأشخاص من تحديد رقم التعريف الشخصي عن طريق مراقبتك.

تعرف على المخاطر:

نعتقد أن معظم الأشخاص يجب أن يستخدموا معرّف اللمس Touch ID أو معرف الوجه Face ID. ومع ذلك، يجب عليك معرفة المخاطر. إذا كنت على وشك أن تكون في موقف يبدو فيه معرّف اللمس Touch ID أو معرف الوجه Face ID خطراً قليلاً، فهذا هو الوقت المناسب لتعطيله والاعتماد على رقم التعريف الشخصي مؤقتاً.

مقالات قد تعجبك:

كيفية تفعيل واستخدام وضع التأمين لمنع فك قفل الهاتف باستخدام البصمة أو القفل الذكي
هل سيرن منبه أندرويد إن كان في الوضع المغلق أو الصامت أو عدم الإزعاج؟
كيفية تحديد معلومات جهاز أندرويد لتحميل ملفات APK الصحيحة
كيفية حماية أجهزة أندرويد من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة
كيف يعلم أندرويد إن كانت شبكة الواي فاي سريعة أم بطيئة قبل الاتصال؟

مستخدمو آيفون وساعة آبل يفعّلون وضع الطوارئ بالخطأ

إذا كنت تنام بطريقة خاطئة على يدك وأنت ترتدي ساعة آبل الذكية Apple Watch فقد ينتهي الأمر باجتماعك مع الشرطة في غرفة نومك! هذا ما حدث بالضبط مع Jason Rowley الذي قام بالتغريد عن الحادث في وقت سابق من هذا الأسبوع.

حيث بدأت القصة مع استعمال ساعته الذكية كمراقب للنوم، لكن الأمور تغيرت تماماً عندما بدأ الضغط باستمرار دون قصد على أحد الأزرار المخصصة في الساعة والتي تعمل على الاتصال بالشرطة في حالات الطوارئ، ليستيقظ Jason Rowley في الساعة الواحدة بعد منتصف الليل بعد أن لبّت قوات الشرطة نداء الساعة ودخلت غرفة النوم!

على موقع تويتر تتواجد العديد من القصص المشابهة لقصة Jason Rowley، إنها مشكلة بالنسبة لهواتف آيفون أيضاً، حيث أن التنبيه نفسه يمكن تشغيله من خلال الزر الجانبي، الأمر الذي حدث مع أحد موظفي شركة One Verge عندما قام بإصدار تنبيه غير مقصود نتيجة استعمال الزر المخصص دون أن ينتبه.

في كل مرة سيحصل المستخدم على عد تنازلي صاخب وسيكون أمامه من ثلاث إلى خمس ثوانٍ لإيقاف تشغيل التنبيه قبل أن يتم إجراء اتصال طوارئ على الرقم 911.

https://twitter.com/fuckkristinb/status/971121151010226176

يُطلق على هذه الميزة اسم Emergency SOS، والتي تم طرحها كجزء من أنظمة WatchOS 4 و iOS 11، علماً أن هنالك ميزة مشابهة على أندرويد أيضاً، فكرة هذه الميزة بسيطة جداً: إذا كنت في خطر أو في حاجة للمساعدة، اضغط باستمرار على الزر المخصص لاستدعاء المساعدة دون جذب الانتباه إلى نفسك، إنها ميزة قد تكون منقذة للحياة.

يختلف التسلسل الدقيق للأزرار من جهاز لآخر. فبالنسبة لساعة آبل سوف يتم إطلاق تنبيه بمجرد الضغط على زر التاج لفترة طويلة ، الأمر الذي قد يحصل دون قصد أثناء النوم.

أما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS على جهاز iPhone 7 أو إصدار أقدم، فيمكنك تشغيل وضع الطوارئ من خلال النقر على الزر الجانبي خمس مرات، وستبدأ أجهزة آيفون الحديثة بالعد التنازلي الذي ينتهي بإجراء مكالمة طوارئ.

لمزيد من المعلومات عن كيفية تفعيل خدمات الطوارئ في هواتف آيفون من أجل الحماية، يمكنك الاطلاع على كامل الموضوع من هنا.

 

مقالات قد تعجبك:
حساس لقياس نسبة البوتاسيوم في الدم في ساعة آبل الذكية
آبل ستطلق نسخة أرخص من MacBook Air لزيادة مبيعاته
آبل تخطط لافتتاح مراكز طبية خاصة بموظفيها
إصابات جسدية وجروح لبعض موظفي مقر آبل الجديد بسبب أبوابه الزجاجية
إصلاح HomePod من آبل سيكلّف كشراء واحد جديد تقريباً

هواتف آيفون في مركز الإصلاح اتصلت بخدمة الطوارئ أكثر من 1500 مرة

تعمل حالياً شركة آبل Apple مع الشرطة المحلية للتحقيق في قضية مكالمات الطوارئ غير المقصودة التي يتلقّاها مركز خدمة الطوارئ 911 والتي كان مصدرها مركز توزيع وإصلاح هواتف آيفون التابع للشركة في ولاية كاليفورنيا.

تدفق المكالمات بدأ منذ أشهر على مركز الطوارئ بمعدل 20 مكالمة غير مقصودة في اليوم الواحد، ليبلغ مجموع المكالمات أكثر من 1600 مكالمة منذ شهر تشرين الثاني الماضي، والغريب في الموضوع أنه عندما يتم الرد على المكالمة من قبل موظف خدمة الطوارئ فإنه يسمع أصوات الموظفين ومحادثاتهم بشكل متقطع مما يدل على أن المكالمة غير مقصودة.

المتحدث بإسم شركة آبل علّق على الموضوع بقوله: نأخذ هذا الأمر بجدية، ونعمل مع قوات الشرطة المحلية للتحقيق في الموضوع وضمان عدم تكرار ذلك، حيث تعمل شركة آبل على وجه السرعة لوقف تدفق المكالمات الوهمية من أجل عدم إشغال مركز الطوارئ عن المكالمات الحقيقية والحالات الطارئة، كما أن مركز الاتصالات الواقع في نفس منطقة مركز التوزيع والإصلاح لم يسلم أيضاً من الاتصالات الوهمية حيث تلقّى 47 مكالمة منذ بداية العام.

المسؤول في مركز الطوارئ في المنطقة Jamie Hudson قال: الأثر السيء الذي تتركه المكالمات الوهمية هو أننا نضطر في بعض الحالات للرد عليها وقد يكون لدينا حالة طارئة حقيقية قيد الانتظار ، لكن الشرطة المحلية خففت من أثر هذه الحادثة وقالت أن السلامة العامة ليست في خطر بسبب هذا الوضع.

شركة آبل لم تصرّح رسمياً عن الأجهزة التي تسببت بهذه المشكلة، لكننا نعلم أن كل من أجهزة آيفون وساعات آبل الذكية مزوّدة بوضع Emergency SOS لطلب خدمة الطوارئ بشكل سريع من خلال عدة نقرات أو خطوات بهدف إنقاذ حياة الأشخاص بسرعة كبيرة في الحالات الحرجة، لكن من غير الواضح فيما إذا كان تصميم وضع الطوارئ الخاص بآبل هو المسبب الرئيسي للمكالمات غير المقصودة.

 

مقالات قد تعجبك:
آبل ترسل تحديث iOS لإصلاح ثغرة الحرف الهندي
اكتشاف ثغرة جديدة في iOS وآبل وعدت بإصلاحها
إصلاح HomePod من آبل سيكلّف كشراء واحد جديد 
مع نظام iOS 11.3 سيتم إرسال موقعك تلقائياً عند الاتصال بالطوارئ
كيفية تفعيل خدمات الطوارئ في هواتف آيفون من أجل الحماية

مع نظام iOS 11.3 سيتم إرسال موقعك تلقائياً عند الاتصال بالطوارئ

مع إطلاق التحديث الخاص بنظام iOS  في نسخته iOS 11.3، فإن عدداً من الميزات الرائعة يمكن الحصول عليها من التحديث الجديد، بدءاً من الرموز التعبيرية المتحركة Animoji الجديدة، إلى تحديث حزمة ARKit ولا ننسى بعض التحسينات التي طرأت على أداء بطاريات الأجهزة.

لكن ميزة AML والتي هي اختصار لـ Advanced Mobile Location كانت من الأمور المميزة في التحديث الأخير، حيث أصبح بإمكان النظام إرسال موقع المستخدم تلقائياً عند طلب أحد خدمات الطوارئ.

الخدمة الجديدة غير متوافرة في الوقت الحالي في الولايات المتحدة الأمريكية، لكن جميع مستخدمي نظام iOS المتواجدين في المملكة المتحدة والنمسا ونيوزيلاندا وبلجيكا والسويد وليتوانيا أصبحوا قادرين على الاستفادة من خدمة AML.

آلية عمل الميزة الجديدة تتلخص بقيامها تلقائياً بتشغيل خدمة تحديد المواقع GPS إلى جانب تشغيل الـ Wi-Fi في الجهاز حالما يقوم المستخدم بالاتصال بأحد خدمات الطوارئ، وتتابع الميزة الجديدة عملها بإرسال الموقع الدقيق للمستخدم إلى قسم الطوارئ الذي يتم التواصل معه.

وتكمن أهمية هذه الميزة بقيامها بتحديد المكان بشكل دقيق أكثر من قدرة المستخدم على فعل نفس الأمر خاصةً مع احتمالية تعرّضه إلى حادثة أو موقف طارئ يمنعه من إيصال المعلومات بشكل دقيق، علماً أن ميزة AML تعمل مع جميع أجهزة هواتف نظام Android من نسخة Gingerbread إلى جميع النسخ اللاحقة.

شركة Apple كانت قد وفّرت مجموعة من الميزات السابقة المتعلقة بالحالات الطارئة، مثل ميزة Emergency SOS والتي تقوم بالاتصال بأرقام خدمات الطوارئ المحلية، كما يمكن للمستخدم تحديد مجموعة من الأشخاص الذين يتم تنبيههم مع خدمة طوارئ SOS برسالة تتضمن الموقع الخاص بالمستخدم.

ولا ننسى ميزة Medical ID التي تسمح بالوصول إلى معلومات طبية هامة خاصة بالمستخدم من شاشة القفل في جهازه، مثل الحساسية والشروط الطبية والوزن والأدوية المستخدمة.

 

مقالات قد تعجبك:
آبل تخطط لدعم تطبيقات موحدة لتعمل على منصتي iOS و macOS معاً
خطأ في iOS 11.1.2 سبب تعطل العديد من أجهزة آيفون
كيفية الرجوع من iOS 11 إلى iOS 10
تطبيقات رائعة للواقع المعزز AR على iOS 11
تحديث iOS 11 قادم ، إليكم أهم ميزاته