نسخة CC ونسخة مخفيّة BCC هي حقول قياسية ستراها في صندوق البريد الإلكتروني. ولكن ماذا تعني CC على أي حال؟ ما هو رمز BCC؟ سنجيب هنا على أسئلتك من خلال شرح كلا المصطلحين وكيف يمكنك استخدامهما في رسائل البريد الإلكتروني.
ماذا تعني نسخة CC ونسخة مخفية BCC؟
CC تعني نسخة كربونية من البريد. وبالمثل، فإن BCC تعني نسخة كربونية مخفية من البريد. مصطلح “نسخة كربونية” يأتي من وقت ما قبل ظهور البريد الإلكتروني.
عند استخدام المذكرات والخطابات المادية، حيث كان يضع المنشئ قطعة من ورق الكربون بين الصفحات لعمل نسخة إضافية.
تم استخدام المصطلحين CC و BCC في البريد الإلكتروني، حيث يمكنك نسخ الرسالة أو نسخ مستلم آخر على الرسالة.
ماذا يعني CC في البريد الإلكتروني؟
يعني إرسال نسخة إلى مستلم في رسالة بريد إلكتروني أو نسخة كربونية إرسال نسخة من الرسالة إليه عن طريق إدخال عنوان بريده الإلكتروني في حقل نسخة.
عند القيام بذلك، يمكن للأشخاص الموجودين في سطر “إلى” رؤية عناوين البريد الإلكتروني لأولئك الموجودين في سطر “نسخة CC” والعكس صحيح.
متى يجب عليك استخدام نسخة CC؟
عندما ترسل بريداً إلكترونياً إلى مستلم، فإنك تضيف عنوانه في الحقل “إلى“. هذا هو الشخص المقصود بالرسالة وقد تطلب منهم اتخاذ إجراء.
إذا كنت تريد تضمين شخص آخر في البريد الإلكتروني فقط لإبقائه في الحلقة، فهذا هو الوقت المناسب لاستخدام سطر نسخة CC. يضمن ذلك أن يفهم مستلم CC أن البريد الإلكتروني هو إعلامي فقط ولا يتطلب أي إجراء.
على سبيل المثال، قد ترسل بريداً إلكترونياً للعميل مع عرض أسعار الخدمة وتريد إخبار مديرك حتى يكون على دراية بالرسالة والاقتباس. هذا هو الوقت المثالي لاستخدام حقل CC.
قد تواجه أيضاً مواقف يطلب منك فيها شخص ما نسخها على بريد إلكتروني وهو أمر شائع في مكان العمل. هذا يعني أنهم يريدون البقاء في الحلقة، أو رؤية الرسالة التي ترسلها، أو جعلها مرجعاً.
مرة أخرى، هذا هو الوقت الذي يجب أن تستخدم فيه حقل نسخة CC بدلاً من سطر “إلى“.
ماذا يعني نسخة مخفية BCC في البريد الإلكتروني؟
بالنسبة إلى نسخة مخفية الوجهة أو نسخة كربونية عمياء، فإن المستلم في رسالة بريد إلكتروني يعني نسخها على الرسالة باستخدام حقل نسخة مخفية الوجهة. عندما تضيف شخصاً ما إلى سطر BCC في بريد إلكتروني، يتلقى نسخة من الرسالة، لكن عنوان بريده الإلكتروني يظل خاصاً. هذا يعني أنه لا يمكن لأي شخص في حقلي “إلى” أو “نسخة إلى” رؤية عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي قمت بنسخه بشكل مخفي على الرسالة.
متى يجب عليك استخدام نسخة مخفية BCC؟
إذا كان من المهم أن يرى المستلم بريداً إلكترونياً، ولكنك تريد الحفاظ على خصوصية عنوان بريده الإلكتروني، فهذا هو الوقت المناسب لاستخدام نسخة مخفية الوجهة.
على سبيل المثال، ربما ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى جميع عملائك لإخبارهم بأنك ستخرج من المكتب لبضعة أيام، ولكنك لا تريد أن يرى عملاؤك عناوين البريد الإلكتروني لبعضهم البعض. هذا وقت ممتاز لاستخدام حقل نسخة مخفية BCC.
على غرار مثال نسخة CC السابق، قد يطلب منك رئيسك أو مشرفك نسخ الرسالة بشكل مخفي. بينما لا يزال هذا يعني أن الشخص يريد البقاء على اطلاع على رسالتك، إلا أنه لا يريد أن يرى المستلم المقصود (في سطر “إلى“) عنوان بريده الإلكتروني.
