ذكرنا قبل فترة قصيرة عن مشكلة تسبب بها تحديث أمني في ويندوز 10 والذي أدى إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء عند محاولة الطباعة.
والآن أعلنت مايكروسوفت Microsoft عن إصلاح المشكلة، وذلك من خلال تحديث جديد.
وقالت الشركة في ملاحظات التحديث أن المشكلة أثرت فقط على “طابعات معينة أثناء استخدام بعض التطبيقات”، لكنها لم تذكر أي منها.
ويبدو أن المشكلة أثرت على بعض الطابعات من نوع Kyocera و Ricoh و Zebra.
ففي حال كنت تمتلك واحدة من هذه الأنواع فربما كنت قد واجهت هذه المشكلة، وهو أمر مزعج للغاية خاصة إذا كانت تستخدم الطباعة كحاجة يومية.
ويمكنك تنزيل التحديث الذي سيحل المشكلة من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update، والنقر فوق التحقق من وجود تحديثات، وتثبيت التحديثات الجديدة.
نأمل بعد التحديث أن تعود إلى استخدام الطابعة دون مشاكل.
تعديل 16/3/2021: أعلنت مايكروسوفت عن حل هذه المشكلة، لمزيد من التفاصيل انتقل إلى هذه المقالة.
تسبب التحديث الأمني الأخير لويندوز 10 Windows والذي يحمل الرمز KB5000802 في ظهور مشكلة عند بعض المستخدمين أثناء محاولة طباعة مستند ما.
وذكر موقع Windows Latest عن ظهور شاشة الموت الزرقاء لبعض المستخدمين عند فتح مربع حوار الطباعة في المفكرة Notepad أو برامج أوفيس Office أو برامج أخرى مع عرض خطأ “APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys“.
يظهر هذا الخطأ عادة عند وجود أجهزة أو برامج تشغيل غير متوافقة، ويبدو أن تحديث KB5000802 قد تسبب في جعل ويندوز Windows 10 يعتقد أن برامج تشغيل الطابعة هذه غير مثبتة أو غير مرتبطة بالأجهزة الفعلية.
وأثرت هذه المشكلة على عدة إصدارات من ويندوز Windows 10 بما في ذلك: إصدار Windows 10 20H2 و 2004 و 1909 و 1809 و 1803 و Windows 10 Enterprise LTSC 2019 و Windows Server 2019.
وما جعل الأمور أسوأ هو أن تحديث KB5000802 هو تحديث أمني تلقائي، مما يعني أنه يتم تنزيله وتثبيته تلقائياً لبعض العملاء.
ليس من الواضح مدى انتشار المشكلة إلا أن ذات الموقع السابق تحدث عن العديد من تقارير الخطأ هنا وهناك، ويبدو أن الخطأ يؤثر على العديد من العلامات التجارية للطابعات بما في ذلك Kyocera و Ricoh و Zebra.
وعرفت مايكروسوفت هذه المشكلة وأدرجت الخطأ في صفحة دعم Windows 10، دون أن تصدر تصحيحاً لها في الوقت الحالي، حيث قالت:”نحن نحقق في الوقت الحالي وسنقدم تحديثاً عند توفر مزيد من المعلومات”.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة فإن أسهل حل هو التراجع عن آخر تحديث لنظام ويندوز Windows، وللقيام بذلك، افتح الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update> عرض محفوظات التحديث> إلغاء تثبيت التحديثات> إلغاء التثبيت، أو يمكن إزالة هذا التحديث يدوياً عبر موجه الأوامر.
كما نشر مستخدم يدعي أنه موظف في مايكرسوفت Microsoft أيضاً حلين مؤقتين على Reddit حيث يمكن تمكين الطباعة المباشرة من خلال موجه الأوامر، أو عبر استخدام أداة مسؤول التوافق لتطبيق إصلاح، وكلتا العمليتين معقدتان، لذلك أفضل حل في الوقت الراهن في التراجع عن آخر تحديث لنظام التشغيل.
تعتبر سلسلة الحواسيب المحمولة Surface Laptop الخاصة بمايكروسوفت Microsoft واحدة من أفضل الحواسيب المحمولة التي يمكنك شراؤها، وتستمر الشركة في هذه السلسلة حيث تستعد لإطلاق حاسوب Surface Laptop 4 قريباً.
أبرز الموصفات المتوقعة في حاسوب Surface Laptop 4
يبدو أن موقع WinFuture قد حصل على تفاصيل حول هذا الجهاز القادم والذي يُتوقع أن يأتي في شهر نيسان القادم، حيث ذكر الموقع السابق أن حاسوب Surface Laptop 4 الجديد سيأتي بخيارين إما بمعالج إنتل Intel أو معالج AMD.
وستشمل طرز AMD معالجات من سلسلة Ryzen 4000، والتي تتضمن Ryzen 5 4680U و Ryzen 7 4980U، وهي ليست أفضل معالجات AMD، التي تكون من نصيب سلسلة Ryzen 5000.
أما طرازات إنتل Intel فستحتوي على أحدث معالجات إنتل من الجيل الحادي عشر، بما في ذلك Core i5-1145G7 و Core i7-1185G7.
وبغض النظر عن المعالجات، لا يوجد الكثير من التغييرات مقارنة بالإصدار السابق، حيث ستتضمن حواسب Surface Laptop 4 المواصفات التالية:
ستتوفر موديلات مقاس 13.5 و 15 بوصة، وهذه هي نفس المقاسات التي قدمها Surface Laptop 3.
جميع الطرز لها نسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 3:2، وستكون دقة الجهاز مقاس 13.5 بوصة 2256 × 1504، أما مقاس 15 بوصة فبدقة 2496 × 1664، وهذه هي نفس الدقة التي قدمها جهاز Surface Laptop 3.
تصل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) إلى 32 جيجابايت بحد أقصى لطرازات إنتل، أما طرازات AMD فتصل إلى 16 جيجابايت فقط.
سعة التخزين تصل حتى 1 تيرابايت في طرازات إنتل Intel، أما طرازات AMD فتصل إلى 512 جيجابايت كحد أقصى.
هذا لا يعني أنه لا يوجد ما يثير الحماس بالطبع، حيث نأمل أن يحل هذا الطراز مشكلات سابقه والتي تمثلت في عمر البطارية، إضافة إلى بعض مشكلات الأداء في الطراز مقاس 15 بوصة، والذي واجه مشكلة كبيرة في تشغيل مقاطع فيديو بدقة 4K بمعدل 60 إطاراً في الثانية، واستكمال عمليات تصدير الوسائط. سيكون من الرائع أن تتمكن الرقائق الجديدة من معالجة بعض هذه العيوب.
بالنسبة للتصميم يبدو أن الإصدار الجديد سيكون بنفس تصميم الإصدار السابق وهو أمر لا تلام مايكروسوفت عليه كونه مناسب في السوق مع توجه معظم الشركات إلى تقليص حواف الحاسوب المحمول، وجعله أخف وزناً.
حاسوب Surface Laptop 3
كل ما قيل أعلاه هو عبارة عن تسريبات وشائعات منسوبة إلى مصدرها مع انتظار الأيام القادمة علها تحمل بعض الأخبار الرسمية.
تستمر مايكروسوفت Microsoft في إجراء تحسينات جديدة وإضافة ميزات على متصفحها الخاص إيدج Edge.
وآخر ما أعلنت عنه مايكروسوفت هو عدة ميزات من ضمنها ميزة علامات التبويب العمودية والتي ستصل إلى جميع مستخدمي إيدج Edge هذا الشهر، حيث ستتمكن من ترتيب علامات التبويب على جانب المتصفح بدلاً من القائمة الطويلة التقليدية لعلامات التبويب في الجزء العلوي.
وتبدو هذه الميزة مثالية لشاشات العرض ذات الأبعاد 16:9، حيث يمكن النقر للتبديل بين علامات التبويب أو تجميع بعضها معاً.
صورة متحركة توضح عرض التبويبات بشكل عمودي
وتصل هذه الميزة بعد أسابيع فقط من قيام مايكروسوفت Microsoft بتطبيق ميزة علامات تبويب النوم في إيدج Edge والمصممة لتوفير موارد النظام تلقائياً لعلامات التبويب النشطة عندما يكون هناك عدد كبير من علامات التبويب المفتوحة، مما يمنع علامات تبويب Edge من استنزاف الذاكرة وموارد وحدة المعالجة المركزية.
الميزة الثانية التي تم الإعلان عنها من أجل تحسين تجربة بدء التشغيل لـ Edge، حيث تم طرح ميزة تعزيز بدء التشغيل الجديدة التي تجعل تشغيل المتصفح أسرع بنسبة تصل إلى 41 بالمائة بعد إعادة تشغيل الجهاز.
الميزة الثالثة تخص محرك البحث Bing والذي قامت مايكروسوفت Microsoft بتحسين آلية عرض نتائج البحث في متصفح Edge.
وستشمل نتائج عمليات البحث الشائعة مثل “الوصفات” قريباً صوراً محسنة، كما سيتم عرض الموضوعات الكبيرة مثل “الزرافات” أو “كينيا” مثلاً على تجميع النتائج المرئية في رسم بياني أعلى نتائج البحث، وستكون نتائج البحث الجديدة هذه متاحة في الولايات المتحدة في “الأسابيع المقبلة”، وفقاً لمايكروسوفت.
صورة متحركة توضح طريقة عرض نتائج البحث الجديدة في محرك بحث Bing
أخيراً، سيرى مستخدمو Microsoft Edge أيضاً عرضاً جديداً للمحفوظات في المتصفح هذا الشهر، حيث سيتم الوصول إلى المحفوظات من شريط الأدوات بدلاً من التوجه إلى قسم الإعدادات، الأمر الذي سيسهل كثيراً فتح سجل البحث والبحث ضمنه وإدارته بشكل أسهل.
أعلنت مايكرسوفت Microsoft في مؤتمر Ignite عن خطط لإصدار مكبرات صوت مدعومة بالذكاء الاصطناعي من أجل مكالمات Teams.
وهذه السماعات هي عبارة عن أجهزة صغيرة شبيهة بالقرص يمكنها التعرف على ما يصل حتى 10 أصوات مختلفة في اجتماع Microsoft Teams بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث تعاونت مايكروسوفت Microsoft مع Yealink و Epos لتصنيع السماعات.
وستقوم هذه السماعات وبشكل تلقائي بتحويل الكلام المسموع إلى نص مباشرة أثناء الاجتماع، مع تحديد فردي للمتحدثين، والذي يساعد الحاضرين عن بُعد على المتابعة ومعرفة من يتحدث في الاجتماع، وتدعم هذه السماعات الترجمة الفورية.
وكانت مايكرسوفت Microsoft قد أظهرت لأول مرة مفهوماً لهذا السيناريو الدقيق في عام 2018. وعلى الرغم من أن هذه الأجهزة تم تصميمها بشكل واضح في الأصل لفترة ما قبل وباء كورونا، إلا أنها يمكن أن تساعد في سد الفجوة المحبطة في العمل عن بُعد ومحاولة المشاركة في الاجتماعات الشخصية ومتابعتها.
في سياق متصل قالت مايكروسوفت Microsoft إنها ستبدأ في اعتماد الأجهزة الأكثر ملاءمة لاستضافة وحضور الاجتماعات المستندة إلى Teams، والتي تضمنت كلاً من Dell Video Conferencing Monitor ، وشاشات Poly Studio P21، وكاميرا Aver’s Cam130.
هذه ليست ممارسة جديدة، حيث أن تطبيق زوم Zoom لديها أيضاً صفحة مخصصة للأجهزة الموصى بها لاستخدامها مع خدمة المؤتمرات الخاصة بها.
تخطط مايكروسوفت Microsoft لإضافة تنبؤات نصية إلى برنامج الوورد Word في شهر مارس/آذار القادم.
وستعمل الميزة الجديدة بشكل مشابه لخيار الكتابة الذكية في محرر مستندات جوجل Google، وذلك باستخدام تقنية التعلم الآلي للتنبؤ بالكلمات التي سيحتاجها المؤلف لتسريع إنشاء المستندات.
وكانت مايكروسوفت قد أعلنت في الأصل عن إصدار تجريبي للتنبؤات النصية في منذ العام الماضي ، لكنها الآن على خريطة طريق Microsoft 365 للوصول إلى جميع مستخدمي Word على ويندوز Windows الشهر المقبل.
وسيقوم Word بتسليط الضوء على التوقعات غير النشطة عندما يكتب المستخدمون مستنداً، ويمكن قبول الاقتراحات باستخدام مفتاح Tab أو رفضها عن طريق الضغط على Escape، كما ويمكن أيضاً تعطيل التنبؤات النصية تماماً.
وبدأت مايكروسوفت Microsoft أيضاً في طرح تنبؤات نصية متطابقة في برنامج آوت لوك Outlook على ويندوز هذا الشهر ، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء رسائل بريد إلكتروني بشكل أسرع.
قالت شركة مايكرسوفت Microsoft أن إصدارها القادم من برامج أوفيس والتي تحمل الاسم Office 2021 سيصل في وقت لاحق من هذا العام لأنظمة ماك Mac وويندوز Windows.
وستصدر الشركة إصداراً سحابياً محدثاً، وإصدار قناة الخدمة طويلة الأجل (LTSC)، وهو إصدار غير سحابي في الأساس سيتم تشغيله في وضع عدم الاتصال على سطح المكتب ولن يتطلب متصفحاً.
ويعد الإصدار LTSC أو الإصدار الدائم مهماً للشركات التي لا تتمتع دائماً باتصال موثوق بالإنترنت، وتفضل إتاحة جميع تطبيقاتها وميزاتها محلياً على أنظمتها.
ولم تكشف الشركة الكثير من التفاصيل حول الميزات التي تخطط لتضمينها في الإصدار القادم، لكنها قالت إن هذا الإصدار سيتضمن الوضع المظلم لمختلف تطبيقات الأوفيس، بالإضافة إلى إمكانيات جديدة مثل إضافة المصفوفات الديناميكية و XLOOKUP في برنامج الإكسل Excel، وتحسينات إمكانية الوصول.
وبرز الأسبوع الماضي اختبار الوضع المظلم القادم على مايكرسوفت وورد Microsoft Word، ويمكن توقع تغييرات مرئية مماثلة في المنتجات الأخرى.
وستقدم مايكرسوفت Microsoft الدعم لحزمة أوفيس Office 2021 لمدة خمس سنوات بدلاً من السنوات السبع التي وعدت بها للإصدارات السابقة.
سعر وموعد إصدار Office 2021
وقالت الشركة إنها لا تخطط لتغيير أسعار هذه المنتجات في الوقت الحالي، حيث باعت Microsoft Office 2019 بسعر 249.99 دولارًا أمريكيًا كعملية شراء لمرة واحدة لترخيص واحد.
وتخطط الشركة لإصدار معاينة لإصدار LTSC في أبريل/نيسان القادم، مع إصدار كامل في وقت لاحق.
أعلنت مايكروسوفت Microsoft عن أهم الميزات الجديدة التي ستصل في التحديث الرئيسي التالي لنظام التشغيل Windows 10 وبشكل مختصر.
وسيحمل التحديث الجديد الاسم 21H1، وسيركز على تحسين الأمان والوصول عن بُعد والجودة.
وستكون الميزة الأكثر أهمية التي ستصل إلى Windows 10 عبر هذا التحديث هي القدرة على تعيين كاميرا ويب خارجية ككاميرا افتراضية لمصادقة Windows Hello بالوجه.
يكون هذا مفيداً بشكل خاص عند استخدام حاسوب محمول يحتوي بالفعل على كاميرا ويب مدمجة بنظام Windows Hello ولكن قد يتم تثبيتها على شاشة سطح المكتب وترغب في تسجيل الدخول باستخدام وجهك باستخدام كاميرا خارجية.
سيشهد مكافح الفيروسات Windows Defender تحديثاً يعمل على تسريع أداء Application Guard. بالإضافة إلى ذلك، فقد تم أيضاً إصلاح مشكلة تسببت في حدوث تأخير عند فتح مستند Microsoft Defender Application Guard Office.
ستقوم مجموعة أجهزة إدارة ويندوز Windows Management Instrumentation Group Policy Service بتحديث أدائها لدعم المزيد من سيناريوهات العمل عن بُعد، بما يتماشى مع المزيد من الأشخاص الذين يعملون عن بُعد.
المستخدمون الذين يشاركون في برنامج Beta Insider مؤهلون لتنزيل تحديث 21H1 الآن طالما أنهم مشتركون في البرنامج.
أطلقت مايكرسوفت Microsoft ميزة FPS Boost الجديدة لأحدث وحدات التحكم Xbox Series X و Series S والمصممة لجعل الألعاب الحالية تعمل بشكل أفضل.
وقد تم تصميم FPS Boost خصيصاً لتحسين الألعاب القديمة دون أن يضطر المطورون إلى القيام بأي عمل إضافي.
حيث سيتم من خلالها تحسين عرض الألعاب برفع معدل FPS معدل عدد الإطارات في الثانية وقالت مايكرسوفت Microsoft إنها شهدت بعض الحالات التي تضاعفت فيها الألعاب المتوافقة مع الإصدارات السابقة أربع مرات في معدلات الإطارات.
الألعاب الأولى التي ستتمكن من الاستفادة من ميزة FPS Boost هي Far Cry 4 و New Super Lucky’s Tale و Sniper Elite 4 و UFC 4 و Watch Dogs 2.
وتختلف التحسينات بحسب اللعبة حيث تعمل New Super Lucky’s Tale الآن بسرعة تصل إلى 120 إطاراً في الثانية ولعبة UFC 4 بسرعة 60 إطارًا في الثانية على Xbox Series S على وجه التحديد.
وستتضمن الألعاب التي تدعم ميزة FPS Boost مؤشراً جديداً عندما تضغط على زر Xbox على وحدة التحكم تمامًا مثل كيفية ظهور Quick Resume أو مؤشرات HDR التلقائية اليوم على وحدات تحكم Xbox Series X و S.
هذه مجرد البداية بحسب بول إنج ، مدير البرامج الأول في Xbox حيث قال: “سنعلن عن المزيد من الألعاب التي تدعم FPS Boost وإصدارها قريباً، حيث نطرح رموز قائمة جديدة وإعدادات النظام في تحديث قادم للنظام.”
كما سيصل تحديث جديد للوحة المعلومات في الربيع وسيشمل القدرة على تبديل خيارات التوافق في الألعاب، حيث ستتمكن من تعطيل HDR التلقائي أو تشغيل ميزة FPS Boost الجديدة وإيقاف تشغيلها لرؤية التأثير الذي توفره أو ببساطة تشغيل الألعاب في شكلها الأصلي.
ستقوم Microsoft بطرح FPS Boost على نطاق أوسع قريباً مع تحديث لوحة المعلومات الجديد هذا.
وفي حين أن القائمة الأولية محدودة نوعاً ما إلا أن مايكرسوفت Microsoft تخطط للإعلان عن المزيد من الألعاب التي تدعم FPS Boost في الأشهر المقبلة.
تحاول شركة مايكروسوفت Microsoft ومنذ أن أصدرت ذراع التحكم التكيفي Xbox Adaptive Controller في عام 2018، التركيز بشكل أكبر على جعل ألعابها في متناول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
الآن اتخذت الشركة أهم خطواتها نحو ضمان أن يتمكن أي شخص تقريباً من اللعب والاستمتاع بالألعاب التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة Xbox.
حيث بدأت الشركة برنامجاً جديداً سيسمح لمطوري الألعاب بإرسال إبداعاتها للاختبار وفقاً لإرشادات إمكانية الوصول إلى Xbox، حيث تدعي الشركة أن هذه المبادرة هي الأولى من نوعها لصناعة الألعاب.
وستمسح الشركة لأصحاب الاحتياجات الخاصة باختبار هذه الألعاب وتقديم ملاحظاتهم بشأن أي عائق أثناء اللعب من أجل أن يقوم الاستديو المطور بالتعديل بما يناسبهم.
وتم الإعلان عن هذا البرنامج جنباً إلى جنب مع تحديثات إرشادات إمكانية الوصول إلى Xbox التي تم إصدارها في أوائل عام 2020.
وقال منشور على مدونة إكس بوكس Xbox الذي تم نشره مرخراً “للمطورين الآن خيار إرسال ألعاب Xbox أو الكمبيوتر الشخصي الخاصة بهم إلى Microsoft وإجراء تحليل لها والتحقق من صحتها وفقًا للتوصيات المقدمة في XAGs”.
وتتضمن إرشادات إمكانية الوصول إلى Xbox تفسيرات شاملة لاعتبارات التصميم الشاملة للمطورين، ويتم تحديثها الآن لتشمل لغة أوضح وسياقاً إضافياً وأمثلة للتنفيذ.
ستتضمن تقارير اختبار الألعاب تعليقات من اللاعبين ذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى روابط لمعلومات حول التصميم الشامل، والمنظمات غير الربحية ذات الصلة وخبراء الوصول.
وستتم الإشارة إلى أي مشكلات يتم العثور عليها أثناء الاختبار من خلال لقطات الشاشة وغيرها من المعلومات لمساعدة المطور على فهم الجانب الذي قد يمثل تحدياً لبعض اللاعبين ذوي الاجتياجات الخاصة”.
قد يؤدي برنامج مثل هذا إلى تطوير المزيد من الألعاب التي يمكن لأصحاب الاحتياجات الخاصة من لعبها دون عوائق.