قامت شركة فيسبوك Facebook مؤخراً بإزالة تطبيقها المثير للجدل Onavo VPN من متجر جوجل الرسمي للتطبيقات Play Store بحسب تقرير نشره موقع TechCrunch.
وتأتي هذه الخطوة عقب فضيحة الخصوصية الأخيرة التي ضربت الشركة والتي تمثّلت بتوجيه انتقاد كبير لسياسة فيسبوك التي عملت على دفع 20 دولار شهرياً لبعض المستخدمين مقابل الوصول لأنشطتهم من خلال تطبيق Facebook Research.
أثناء تلك الفضيحة، تبيّن أن فيسبوك استخدمت الشيفرة البرمجية الخاصة
بتطبيق Facebook Research في خدمة Onavo VPN، الأمر الذي
أجبرها مؤخراً على إزالة التطبيق الأخير من متجر جوجل.
وقالت الشركة أن أبحاثها التي تهدف من خلالها إلى جمع البيانات والأنشطة
حول المستخدمين ستستمر، لكن بطرق أخرى تضمن فيها تقديم شرح كامل لعمل تطبيقاتها
إلى المستخدمين بحيث لا يتم انتهاك خصوصية المستخدم.
وكان تطبيق Onavo مسؤولاً عن جمع بيانات مهمة، حيث أعلن التطبيق عن نفسه كخدمة VPN آمنة لمعلومات المستخدم الشخصية وكوسيلة للحد من استخدام بيانات تطبيق الخلفية.
لكن التطبيق كان يجمع معلومات خاصة بأنشطة المستخدمين
مثل الوقت الذي يقضيه المستخدم على كل تطبيق، بالإضافة إلى معلومات عن استهلاك
بيانات الجوال وشبكات الواي فاي لكل تطبيق على حدى، وأيضاً مواقع الويب التي تمت
زيارتها.
ووفقاً لموقع Buzzfeed، فإن هذا التطبيق هو الذي منح فيسبوك البيانات التي تحتاجها لفهم شعبية تطبيق التراسل الفوري الشهير واتساب WhatsApp.
الأمر الذي أوضح لفيسبوك أن تطبيق واتساب سيكون المنافس
الأكثر خطورة لتطبيق التراسل Facebook Messenger،
مما دفع بفيسبوك للاستحواذ على واتساب مقابل 16 مليار دولار في واحدة من أهم صفقات
التقنية الحديثة.
اندلع الجدل حول Onavo في العام الماضي عندما تم إجبار فيسبوك على سحب التطبيق من متجر آبل للتطبيقات App Store بعد أن قالت آبل عنه أنه انتهك القواعد المتعلقة بجمع البيانات.
الأمر الذي دفع بالشركة إلى حذف تطبيقها من متجر جوجل تجنباً لمحاكمات قانونية جديدة بتهمة جمع بيانات المستخدمين والإساءة لخصوصيتهم، وهو آخر ما تحتاجه الشركة حالياً بسبب وضعها المتأزم حول هذه النقطة منذ العام الماضي!
نشر موقع Techcrunch تقريراً جديداً استعرض فيه النتائج التي توصل إليها الباحث الأمني Karan Saini فيما يخص الرسائل المحذوفة على منصة تويتر Twitter.
حيث تبيّن أن حذف رسائلك على المنصة هو مجرد حذف ظاهري، حيث تحتفظ تويتر
بنسخة من رسائلك القديمة التي تم إرسالها سابقاً.
والأمر الغريب في التحقيق أن الاحتفاظ برسائل المستخدمين امتد ليشمل
الحسابات التي تم حذفها وإلغاؤها، الأمر الذي يثير بعض التساؤلات عن سبب احتفاظ
الشبكة بهذا الكم الهائل من رسائل المستخدمين!
عثر Karan Saini على رسائل قديمة في ملف من
أرشيف لبياناته تم الحصول عليه عبر الموقع حيث تضمنت عدة رسائل مرسلة من حسابات لم تعد موجودة
الآن على تويتر.
كما أبلغ الباحث الأمني عن ما يشبه الثغرة التي تم
اكتشافها العام الماضي والتي سمحت له باسترداد رسائل مباشرة تم حذفها من قبل
المرسل والمستقبل، إلا أنها بقيت محفوظة لدى تويتر.
سمحت تويتر سابقاً بميزة التراجع عن إرسال رسالة، وهي
الميزة التي تعمل على حذف الرسالة المرسلة من حساب المرسل وكذلك من حساب المستقبل.
لكن هذا الأمر تغير قبل أعوام، حيث لا يُسمح الآن
للمستخدم إلا بحذف الرسائل التي قام بإرسالها من حسابه فقط دون توافر طريقة لحذفها
من حساب المستقبل.
معلومات تويتر الموجودة في صفحة المساعدة توضّح الأمر
بقولها أن الأشخاص المتواجدين في المحادثة سيستطيعون رؤية رسائلك التي قمت
بإرسالها حتى بعد أن تحذفها.
ولم يمثّل ذلك مشكلة بالنسبة للمستخدمين، لكن المشكلة هي
المعلومات الواردة في التقرير الأخير والتي أثبتت أن تويتر تحتفظ بالرسائل المرسلة
القديمة.
قال Karan Saini أن هذا يسمّى خطأ وظيفي وليس
عيباً أمنياً، لكنه قال إن هذا الخطأ يسمح لأي شخص بتجاوز واضح لآليات تويتر لمنع الوصول إلى
الحسابات المعلقة أو المعطلة.
ويمكن أن يتسبب هذا الخطأ بانتهاك لخصوصية المستخدم، وخاصة بالنسبة
للصحفيين والناشطين والذين من الممكن أن تطلب السلطات الحكومية رسائلهم وبياناتهم
السابقة حتى لو قاموا بحذفها أو بحذف حساباتهم.
تويتر اكتفت بتعليق بسيط على الحادثة وعلى لسان المتحدث الرسمي باسم الشبكة،
حيث قال أن الشركة ستبحث في معلومات التقرير بشكل مفصل من أجل اتخاذ القرارات
المناسبة للنطاق الكامل للقضية.
نشر موقع TechCrunch تقريراً مثيراً للجدل أشار فيه إلى أن شركة فيسبوك Facebook قامت وخلال السنوات الثلاث الماضية بجمع معلومات عن المستخدمين بطريقة غير لائقة بالشركة.
حيث قامت فيسبوك بدفع مبلغ 20 دولار شهرياً لبعض المستخدمين مقابل تثبيت
تطبيق بالاسم Facebook Research على أجهزتهم التي تعمل وفقاً
لنظام الأندرويد أو iOS.
يعمل هذا التطبيق على مراقبة نشاط المستخدم على الهاتف وعلى الويب ويرسل
لفيسبوك معلومات دورية عن هذه الأنشطة بالتفصيل.
وعلى ما يبدو ليس لدى فيسبوك مشكلة بالاعتراف بصحة المعلومات الواردة في التقرير حيث اعتبرت أن التطبيق قانوني كونه يوضّح هدفه للمستخدم ويدفع له مقابل الحصول على المعلومات وبالتالي فإن التطبيق لا يسرق البيانات ولا يحصل عليها دون علم المستخدم.
وكانت الشركة قد أطلقت سابقاً خدمة Onavo Protect على شكل تطبيق VPN في عام 2013، وكان الهدف منها جمع بيانات المستخدمين وأنشطتهم على الشبكة.
لكن الشركة اضطرت إلى إزالة التطبيق من متجر App Store في الصيف الماضي بعد أن اشتكت آبل Apple من انتهاكه لإرشادات App Store بشأن جمع البيانات.
بالنسبة لتطبيق Facebook Research فقد طلب من المستخدمين عند تثبيته الحصول على صلاحيات الوصول إلى أجزاء وأماكن عديدة من الهاتف، والاطلاع على الرسائل الخاصة بالمستخدمين ورسائل البريد الإلكتروني.
فضلاً عن جمع معلومات خاصة عن بحث المستخدم على الويب
ونشاط التصفح، ووصل الأمر إلى طلب التطبيق من المستخدمين إرسال صور لقطات شاشة
لطلبيات أمازون Amazon
التي قاموا بشرائها.
وأكّد متحدث باسم فيسبوك أن التطبيق لا ينتهك قوانين الخصوصية كونه يحصل
على المعلومات مقابل مبلغ مادي وبعلم المستخدمين، كما وقال أن التطبيق حاله حال أي
تطبيق آخر تستخدمه الشركات لدراسة عادات التصفح والأشياء التي يهتم بها
المستخدمون.
في حين رأى البعض الآخر أن التطبيق نتيجة طبيعية لسياسات الشركة التي تعرضت
لأزمة فضائح وانتهاكات طيلة الفترة الماضية، حيث اكتسبت فيسبوك سمعة سيئة جداً في
مجال الخصوصية.
ويبقى السؤال الآن: هل يمكن أن تقبل ببيع المعلومات والبيانات الخاصة بك على شبكة الإنترنت مقابل 20 دولار شهرياً؟!
أصدرت مؤسسة Privacy International المعنية بالدفاع عن خصوصية البيانات دراسة جديدة مؤخراً قالت فيها أنه على الأقل هنالك 20 تطبيق أندرويد من أصل 34 تطبيق من التطبيقات المنتشرة والشهيرة عملت على انتهاك خصوصية البيانات.
وأوضحت الدراسة أن تلك التطبيقات قامت بجمع بيانات المستخدمين ثم قامت
بإرسالها إلى جهات خارجية مثل شبكة فيسبوك Facebook وذلك دون طلب الإذن من
المستخدم.
وذكرت الدراسة أنه من بين التطبيقات التي قامت بذلك: Kayak و MyFitnessPal و Skyscanner و TripAdvisor.
تضمنت البيانات التي قامت تلك التطبيقات بجمعها كل من بيانات
التحليلات التي يتم إرسالها عند التشغيل، بما في ذلك معرف الأندرويد الفريد الخاص بك،
ولكن يمكن أيضاً تضمين المزيد من البيانات.
على سبيل المثال، يبدو أن محرك البحث عن السفر Kayak أرسل بيانات البحث عن الأماكن ووجهات السفر بالإضافة إلى تواريخ السفر وما إذا كان هنالك حجز مقاعد لأطفال مسافرين أم لا.
على الرغم من أن البيانات قد لا تحدد هويتك على الفور، إلا أنه يمكن استخدامها نظرياً للتعرّف على شخص ما عبر وسائل تقاطع البيانات أو من أجل الاستهداف الإعلاني.
المشكلة الأساسية بعمل تلك التطبيقات لم تكن متعلقة فقط بجمع واستخراج البيانات بشكل زائد، وإنما انتهاكها لقانون الخصوصية الأوروبي الذي تم تفعيله حديثاً وذلك من خلال جمع تلك البيانات دون الحصول على إذن المستخدم.
وفي هذه الحالة لا يمكن إلقاء اللوم على تلك التطبيقات بشكل كامل، فمثلاً
لم يُفرض على تلك التطبيقات توفير خيار جمع البيانات بعد الحصول على إذن المستخدم
إلا منذ فترة قصيرة فقط.
بينما لا تزال بعض التطبيقات تعمل وفق السياسات القديمة التي تعمل دون قيام المطورين بتنفيذ تعليمات الخصوصية الجديدة عند صناعة برامجهم أو بسبب عدم توافر أدوات إضافة خيارات الخصوصية الجديدة بشكل واسع.
شبكة فيسبوك التي كانت وسط دائرة الاتهامات والفضائح طيلة العام الماضي ردّت على تقرير المؤسسة الأخير بشكل هادئ وأكدت على ضرورة أن يعرف المستخدم وبشكل كامل ما هي المعلومات والبيانات التي يتم جمعها عنه والتي يتم إرسالها إلى أطراف خارجية.
كما شددت على ضرورة طلب الإذن والسماحيات الكاملة من صاحب البيانات التي يتم جمعها قبل معالجتها أو إرسالها أو استخدامها في أمر آخر، ووعدت بتوفير مجموعة من الميزات التي تضمن هذا الأمر بالنسبة للتطبيقات المرتبطة مع شبكة فيسبوك.
مع بدء العمل بقانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، تعرضت كل من شركة فيسبوك Facebook و جوجل Google لمجموعة من الدعاوى القضائية التي تتهم الشركتين بإجبار المستخدمين على مشاركة البيانات الشخصية.
الدعاوى القضائية التي تم رفعها من قبل Max Schrems الناشط في مجال الخصوصية في النمسا تسببت بفرض غرامة مالية 3.9 مليار يورو على فيسبوك، و 3.7 مليار يورو على جوجل.
ما يعني أن الشركتان تواجهان غرامات مالية يُقدّر مجموعها بـ 8.8 مليار دولار أمريكي.
ويضع قانون حماية البيانات الأوروبي المعروف باسم GDPR مجموعة من القواعد الجديدة لكيفية إدارة الشركات لموضوع مشاركة البيانات الشخصية.
نظرياً، لا ينطبق هذا القانون إلا على بيانات مواطني الاتحاد الأوروبي، ولكن بسبب الطبيعة العالمية للإنترنت فهذا يعني أن كل خدمة تقريباً عبر الإنترنت ستتأثر بالقانون من الناحية العملية.
يتطلب قانون حماية البيانات موافقة واضحة ومبررات مقنعة لأي بيانات شخصية يتم جمعها من المستخدمين.
وقد دفعت هذه القواعد الجديدة الشركات عبر الإنترنت إلى مراجعة سياسات الخصوصية وأدوات جمع البيانات الخاصة بها.
و قامت كل من جوجل و فيسبوك بتطبيق سياسات جديدة للامتثال للقانون الأوروبي، لكن شكاوى الناشط Schrems تقول أن هذه السياسات غير كافية.
على وجه الخصوص، تتحدث الشكوى عن الطريقة التي تحصل بها الشركات على الموافقة الخاصة بسياسات الخصوصية.
والتي تطلب من المستخدمين الموافقة على الشروط المطلوبة من خلال تفعيل زر واحد يضمن للشركة موافقة المستخدم على كل البنود دون استثناء.
إنها ممارسة واسعة الانتشار للخدمات عبر الإنترنت، لكن الشكوى تقول أنها تجبر المستخدمين على الموافقة على كل الشروط أو عدم الموافقة أبداً، وهو انتهاك لأحكام القانون الأوروبي.
وتم تقسيم الدعاوى على شركات وفروع محددة، حيث تم رفع دعوى ضد فيسبوك ودعوى أخرى ضد كل فرع من فروع الشركة المتمثلة بانستغرام Instagram و واتساب WhatsApp، في حين تم رفع دعوى رابعة ضد نظام التشغيل أندرويد من شركة جوجل.
اعترضت الشركتان على هذه الاتهامات، وقالت جوجل في بيان رسمي:
نحن نبني ونؤكد على الخصوصية والأمن في منتجاتنا منذ المراحل الأولى، ونحن ملتزمون بقانون حماية البيانات للاتحاد الأوروبي.
في حين قالت فيسبوك في بيان مماثل:
لقد عملنا على مدى الأشهر الـ 18 الماضية لضمان تلبية متطلبات قانون حماية البيانات الأوروبي.
سمعنا سابقاً عن قيام الحكومة الصينية باستخدام النظارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعرف على الوجوه من أجل التعرف على المجرمين والقبض عليهم في أسرع وقت.
ولكن على ما يبدو فإن التقنية الصينية للتعرف على الوجوه بدأت تتوسع بشكل أكبر لتشمل طلاب المدارس، وذلك من أجل مراقبة وتتبع حالة الطلاب في الفصول الدراسية.
حيث يتم الآن مراقبة الطلاب في إحدى المدارس الثانوية في مدينة Hangzhou في الصين من خلال مجموعة من ثلاث كاميرات.
هذه الكاميرات تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي وتقنية التعرف على الوجوه وتهدف إلى توفير تحليلات ومعلومات عن الطلاب في الوقت الفعلي.
وبحسب بعض التقارير فإن الهدف من العملية مراقبة حالة الطلاب ومدى تركيزهم خلال الفصول الدراسية، ومعرفة ما هي المواد الدراسية أو المعلمين المفضّلين لدى طلاب المدرسة.
لكن هل يمكن معرفة ذلك حقاً؟
الجواب نعم بالطلع، إذ يمكن للشبكات العصبية اكتشاف العواطف البشرية التي لا يستطيع البشر الآخرون اكتشافها، كما ويمكن معرفة المزيد عن الشخص مثل اهتماماته وتفضيلاته.
على سبيل المثال، يمكن للمدرسين من خلال التكنولوجيا المطبقة في المدرسة تحديد مدى تفاعل الطلاب مع المواد الدراسية، ومدى ثقتهم واهتماماهم بالمدرسة.
الجدير بالذكر أن هوليوود تستخدم نفس التكنولوجيا للحصول على إحصاءات حول ما يفكر فيه رواد السينما أثناء مشاهدة الأفلام.
قد يبدو الأمر أنه تكنولوجيا معقدة متطورة مفيدة بشكل عام، لكن الأمر قد يصبح أكثر سوءاً مع موضوع الخصوصية، حيث أصبح من الممكن قراءة عقول الناس وأفكارهم دون علمهم بذلك.
وكما نرى فإن الحكومة الصينية تتوسع بشكل سريع في هذا المجال، ففي السابق كان يمكنهم تحديد وجه شخص محدد في حشد مؤلف من 60 ألف شخص، أما الآن فلديهم وصول مباشر إلى قلوب وعقول طلاب المدارس.
قد يواجه فيسبوك Facebook مليارات الدولارات كغرامة مالية بعد أن قرر قاضٍ فيدرالي أنه يجب على الشركة أن تواجه دعوى قضائية جماعية.
وتزعم الدعوى القضائية أن ميزات التعرف على الوجه من فيسبوك تنتهك قانون ولاية Illinois عن طريق تخزين البيانات الحيوية دون موافقة المستخدم.
تشتمل الدعوى القضائية على أداة اقتراحات الأشخاص للإشارة إليهم من قبل فيسبوك، والتي تعمل على تحدد المستخدمين في الصور التي يتم تحميلها ثم تقترح الإشارة بشكل تلقائي لأصدقائك ضمن الصورة.
تم إطلاق هذه الميزة في 7 حزيران من عام 2011، وبحسب الدعوى يزعم أصحاب الشكوى أن فيسبوك يجمع ويخزن بيانات حيوية دون إشعار مسبق أو موافقة في انتهاك لحقوق الخصوصية.
حيث يتطلب قانون الخصوصية لمعلومات الهوية والبيانات الحيوية في ولاية Illinois الموافقة الصريحة قبل أن تتمكن الشركات من جمع البيانات الخاصة مثل بصمات الأصابع أو ملفات التعرف على الوجه.
تجدر الإشارة إلى أن فيسبوك قد أضاف منذ ذلك الحين إشعاراً مباشراً ينبه المستخدمين إلى ميزات التعرف على الوجه، ويمكن لملايين مستخدمي الشبكة الاجتماعية مقاضاة الشركة بشكل جماعي.
مع حدوث انتهاكات لقانون حماية الخصوصية للبيانات الحيوية فإن الغرامة تتراوح بين 1000 دولار إلى 5000 دولار أمريكي في كل مرة يتم فيها استخدام صورة شخص ما بدون إذن.
تعمل ميزة اقتراح الأصدقاء للإشارة إليهم ضمن الصور بالشكل التالي:
يحاول أولاً البرنامج اكتشاف الوجوه في الصور التي تم تحميلها، بمجرد اكتشافه يحسب فيسبوك نسبة تسمّى توقيع الوجه وهي سلسلة من الأرقام تمثل صورة معينة لوجه استناداً إلى صورتك.
كما يتم تحديد قاعدة بيانات قالب الوجه التي يستخدمها النظام للبحث في توقيعات الوجوه عن المطابقة.
إذا تطابق توقيع الوجه يقترح فيسبوك إنشاء إشارة للشخص ضمن الصورة، مع العلم أن فيسبوك لا يخزن توقيعات الوجه وإنما يحافظ فقط على نماذج الوجوه.
يقول فيسبوك أن ميزة إنشاء الإشارة للأشخاص التلقائية الخاصة به تكتشف 90% من الوجوه في الصور، كما أطلق فيسبوك أيضاً ميزة جديدة في كانون الأول لإعلام المستخدمين عند تحميل صورة لهم من قبل أشخاص آخرين حتى إذا لم يتم وضع إشارة باسمهم.
وفي تصريح رسمي قال فيسبوك ردّاً على الدعوى: نحن نراجع الحكم، لكننا نؤمن بأن القضية ليس لها أي جدارة وسندافع عن أنفسنا بقوة.
كما يقول فيسبوك أنه صرّح بشكل دائم حول كيفية عمل ميزة الإشارة إلى الأصدقاء، ويمكن للمستخدمين إيقاف تشغيلها بسهولة إذا رغبوا في ذلك.
توصلت دراسة جديدة بعنوان وقائع تقنيات تعزير الخصوصية إلى أن أكثر من نصف تطبيقات أندرويد الموجهة نحو الأطفال دون سن 13 عاماً قد تنتهك قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت المسمى قانون COPPA.
وبحسب ما أفادت صحيفة The Guardian، فإن الدراسة التي يقودها باحثون في المعهد الدولي لعلوم الحاسوب في جامعة كاليفورنيا تقول أن هذه التطبيقات التي تجمع البيانات بشكل غير صحيح وتشاركها مدرجة جميعها في برنامج Designed for Families من شركة جوجل Google.
نظرت الدراسة في 5855 تطبيقاً موجهاً للأطفال، وقال الباحثون أنهم اكتشفوا العديد من المخالفات في تلك التطبيقات.
ووفقاً للدراسة فإن 4.8% من هذه التطبيقات تحتوي على انتهاكات واضحة حول مشاركة الموقع أو معلومات الاتصال بدون موافقة، و 18% تعمل على مشاركة المعرّفات من أجل تحسين استهداف الإعلانات.
وحوالي 40% تشارك المعلومات الشخصية دون بروتوكولات أمنية مناسبة، أما حوالي 39% منها فقد تجاهلت الالتزامات التعاقدية التي تهدف إلى حماية خصوصية الأطفال.
يمكن القول أن مايقارب 28% من هذه التطبيقات تمكّنت من الوصول إلى بيانات حساسة محمية من قبل أذونات أندرويد، وما يقارب 73% منها عمل على نقل بيانات حساسة عبر الإنترنت.
وتشمل قائمة التطبيقات المذكورة في التقرير كل من تطبيقات KidzInMind و Pop Girls–High School Band و TabTale و Fun Kid Racing.
في الوقت الذي يوفر فيه برنامج Designed for Families من جوجل للمطورين معلومات عن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، فيبدو أن التنفيذ لم يكن دقيقاً.
حيث يشير التقرير إلى أن مجموعة من المطورين يتمتعون بحافز مالي لتجاهل الانتهاكات، كما أن العديد من انتهاكات الخصوصية قد تكون غير مقصودة بسبب سوء فهم حزمة أدوات تطوير برمجيات أندرويد من الجهات الخارجية.
وقام الكونجرس بسنّ قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في عام 1999 وتم إنشاؤه لحماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت.
حيث يتطلب هذا القانون من الشركات التي تصمم تطبيقات للأطفال دون سن 13 عاماً الحصول على موافقة الوالدين قبل جمع المعلومات الشخصية.
وفي عام 2013 قامت لجنة FTC بتعديل القانون أيضاً لتضمين خاصيات تحديد الموقع الجغرافي وعناوين الـ IP.
تجدر الإشارة أن هذا التقرير لم يكن الأول من نوعه في اكتشاف تطبيقات مخالفة لقانون حماية الخصوصية.
ففي العام الماضي تم رفع دعوى قضائية فدرالية ضد شركة ديزني Disney بعد الادعاء بأن 42 من تطبيقاتها كانت موّجهة لجمع البيانات ومشاركتها مع المعلنين دون موافقة الوالدين.
كما تم أيضاً فرض شكوى مماثلة حول بيع معلومات حول المستخدمين دون السن القانونية إلى المعلنين ضد شركة يوتيوب YouTube في الشهر الماضي.
أما في كانون الثاني فقد وافقت شركة VTech Electronics وهي الشركة الأم لعلامة LeapFrog التعليمية الشهيرة على تسديد غرامة قدرها 650 ألف دولار أمريكي بعد اتهامها بانتهاك خصوصية الأطفال.
في العام الماضي بدأ فيسبوك Facebook التحدث إلى المستشفيات حول إمكانية مطابقة الملفات الشخصية للمستخدمين المجهولين مع البيانات الصحية في محاولة لتحسين الرعاية الطبية، وذلك وفقاً لتقرير CNBC.
وقد أكد فيسبوك على عمله هذا ولكنه قال أنه قد أوقف البرنامج في الشهر الماضي، على الأرجح بعد فضيحة Cambridge Analytica.
وذلك للتركيز على القيام بعمل أفضل في حماية بيانات الأشخاص والتوضيح بشكل أكبر حول كيفية استخدامها.
وكانت الخطة هي إقناع المستشفيات بمشاركة معلومات طبية مجهولة المصدر – مثل قضايا الصحة والعمر ولكن ليس الاسم – ومطابقتها مع حسابات فيسبوك مجهولة المصدر التي يبدو أنها تنتمي إلى هؤلاء الأشخاص أنفسهم.
عندئذٍ ستُستخدم بطريقة ما رؤى من سلوك مستخدمي فيسبوك للإبلاغ عن العلاجات الطبية.
في أحد الأمثلة على ذلك فإن فيسبوك قد قرر أن مستخدماً مسناً لم يكن لديه العديد من الأصدقاء المحليين، لذلك قد يرغب أحد المستشفيات في إرسال ممرضة لرعايته أثناء التعافي من عملية جراحية.
وفي تصريح إلى CNBC قال فيس بوك: لم يتقدم هذا العمل بعد مرحلة التخطيط، ولم نتلق أو نتبادل أو نحلل بيانات أي شخص.
على الرغم من أن التقرير يجعل الأمر يبدو كما لو أن البيانات سيتم تخصيصها لمرضى محددين، فإن فيسبوك أكّد في بريد إلكتروني أن البرنامج سيتم استخدامه بشكل أكثر عمومية.
وقال متحدث باسم المشروع : لن يحاول المشروع تقديم توصيات صحية لأشخاص محددين، بل سيكون التركيز على إنتاج أفكار عامة تساعد المتخصصين في المجال الطبي على مراعاة الترابط الاجتماعي عند تطوير برامج العلاج.
وبغض النظر عن فضيحة الخصوصية من Cambridge Analytica التي اجتاحت شركة فيسبوك، فربما لم تكن هذه الفكرة جيدة.
ففي الأساس أن فيس بوك سيجمع البيانات الطبية دون إذن المستخدمين، ثم سيربطها سراً إلى ملفاتهم الشخصية، هذا هو انتهاك هائل للخصوصية!
على الرغم من أن فيسبوك كان يمر عبر القنوات الطبية لجمع البيانات، حيث كان في محادثات مع منظمات عديدة بما في ذلك كلية الطب في Stanford والكلية الأمريكية لأمراض القلب.
إلا أنه على ما يبدو لم يكن بحاجة للحصول على موافقة المرضى فيما يخص تبادل المعلومات الخاصة بهم.
ومع ذلك يؤكد فيسبوك أنه لن يكون هناك أي كشف عن هوية البيانات وأن الوصول إلى تلك البيانات سيكون نظرياً مقصوراً على أشخاص محددين من فيسبوك وشركاء الأبحاث الطبية لديه في الكلية الأمريكية لأمراض القلب.
وقالت Cathy Gates الرئيسة التنفيذية المؤقتة للكلية الأمريكية لأمراض القلب في بيان حول القضية :
هذه الشراكة كانت في المراحل الأولى والمبكرة جداً، ونحن نعمل على كلا الجانبين لضمان الخصوصية والشفافية والدقة العلمية.
سيكون من الحكمة أن تقوم أي منظمة طبية كانت تجري محادثات مع فيسبوك بالتفكير بعناية في فضيحة الخصوصية التي لا تزال تعكر صفو الشركة حتى الآن!
بدون مقدمات وباختصار شديد، الفيسبوك Facebook يعلم عنك أكثر مما تعلمه أنت عن نفسك. جميع المنشورات التي قمت بمشاركتها، جميع الرسائل التي قمت بإرسالها وربما نسيت أمرها تماماً، جميع المعلومات الشخصية التي قمت بتحديثها مخزنة على سيرفرات الفيسبوك Facebook.
في الحقيقة، على الرغم من جميع تلك المعلومات التي تعرفها عنك فيسبوك Facebook، إلا أن هنالك الكثير من عمليات التتبع التي تقوم بها الشركة من أجل أن تعرض لك أكثر الاعلانات الملائمة.
وعلى الرغم من أنه لا يمكن معرفة تلك التتبعات التي تقوم بها الشركة خلف الكواليس، إلا أنه يمكنك تنزيل جميع معلوماتك الشخصية على شكل أرشيف index وهو ما يشبه نسخة عن الفيسبوك الخاص بك.
تحميل معلوماتك
يوجد في الفيسبوك Facebook أداة تمكّنك من تحميل معلوماتك بكبسة زر على شكل أرشيف. إن هذا الأرشيف يتضمن جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك والمتعلقة بحسابك، جميع الصور والمناشير والرسائل وعناوين IP وحتى جميع الاعلانات التي قمت بالضغط عليها.
لتحميل أرشيفك الذي يتضمن جميع تلك المعلومات الضخمة، توجه إلى الاعدادات، ثم احرص على اختيار “عام” من القائمة الجانبية.
وبعدها قم بالضغط على “تنزيل نسخة من بياناتك على فيسبوك”، سيطلب منك بعدها ادخال كلمة المرور للأمان، ثم اضغط على “بدء الأرشفة”، وبعدها سيتم ارسال رابط إلى ايميلك الخاص.
بالتأكيد لن يصل هذا الرابط بسرعة وإنما يحتاج لبعض الوقت، ساعة على الأكثر. لكن بعد وصوله، اضغط على الرابط الموجود به كالصورة التالية.
سيقوم بعدها بفتح تبويب صفحة فيسبوك Facebook بها رابط التحميل الخاص بك على شكل زر “تنزيل الأرشيف”، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار أن هذا الرابط سيبقى متاحاً لبضعة أيام فقط، حرصاً على خصوصيتك.
بعد الضغط على هذا الزر سيطلب منك إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك، وبعدها سيبدأ التحميل. إذا كنت من الأشخاص النشيطين على الفيسبوك Facebook، فلا تندهش من حجم الرابط إذا كان كبيراً، فقد يتجاوز حجمه 1.5 جيجابايت. شخصياً وصل حجم ملفّي الخاص إلى 808 ميغابايت.
بعد تحميل ملف zip قم بفك الضغط وافتح ملف باسم index، ثم قم بتصفح حسابك واكتشاف جميع المعلومات التي تعلمها فيسبوك عنك! إليكم هذا الأرشيف الخاص بحسابي كمثال على ذلك.
الملف الشخصي
في البداية عند صفحة الملف الشخصي، هنالك جميع الهواتف المحمولة المسجلة باسم حسابك، جميع الأسماء السابقة التي كان حسابك مسمّاً باسمها، اهتماماتك، الموسيقا المفضلة، الكتب المفضلة، الأفلام المفضلة، جميع الصفحات التي قمت بعمل اعجاب لها، جميع المجموعات التي انضممت لها والكثير من المعلومات التي من الممكن أنك نفسك لا تذكرها.
معلومات الاتصال
في هذه الصفحة يوجد جميع الأسماء والأرقام المسجلة في جهازك (وحتى التي قمت بحذفها) أي أنه دليل كامل لجميع جهات الاتصال سواء كان لديها فيسبوك أم لم يكن لديها، يكفي أن تكون مسجلة على ذاكرة هاتفك. يستعمل الفيسبوك Facebook هذه الأرقام لكي يقترح عليك أصدقاء ضمن “أصدقاء قد تعرفهم”. بالتأكيد لا يعتمد الفيسبوك Facebook على الأرقام فقط لاقتراح أصدقاء قد تعرفهم، وإنما الموقع الجغرافي والاهتمامات وعمليات chek-in وما إلى ذلك.
اليوميات
في هذه الصفحة يوجد جميع النشاطات التي قمت بعملها على حسابك، وجميع المعلومات التي قمت بتعديلها أو تحديثها، جميع المشاركات التي قمت بنشرها وجميع المشاركات التي قام أصدقائك بكتابتها أو نشرها على صفحتك الشخصية.
الصور
جميع الصور والألبومات التي قمت بتحميلها ورفعها على حسابك! من بينها صور اليوميات والصور الشخصية وصور الغلاف، حرفياً جميع الصور التي قمت بمشاركتها أو تحميلها أو حتى التعليق بها ستجدها في هذه الصفحة. نفس الأمر ينطبق للصفحة التالية التي تخص مقاطع الفيديو.
الأصدقاء
ستجد هنا جميع الأصدقاء الذين قمت بإضافتهم أو الذين قاموا بإضافتك، جميع من كان صديقاً لك على حسابك مع وقت وتاريخ الإضافة، حتى لو كنت قد حذفت هذا الشخص ستجد اسمه في هذه القائمة. ستجد أيضاً جميع طلبات الصداقة التي أرسلتها ولم يتم الرد عليها، جميع الطلبات المرسلة إليك والتي تجاهلتها، جميع المتابعين وجميع الذين تابعتهم وتتابعهم.
الرسائل
الصفحة الخاصة بالرسائل، يوجد هنا جميع الرسائل التي قمت بإرسالها واستلامها لجميع الأصدقاء أو المجموعات أو الصفحات من لحظة إنشاء الحساب حتى وقت تنزيله. أرشيف كامل يحتوي كل شيء. كل ما عليك هو الضغط على اسم الشخص لتظهر لك كافة الرسائل بينكما، وحتى لو كان الشخص قد قام بحذفك أو حظرك أو أنت حظرته أو حتى لو ألغى حسابه، سيظهر باسم “مستخدم فيسبوك”.
في قسم النكزات سترى جميع النكزات المرسلة والمستقبلة مع وقت وتاريخ ارسالها واستقبالها. في المناسبات يوجد جميع المناسبات events على الفيسبوك Facebook التي شاركت بها أو دُعيت لها.
الأمان
الأمان هو سجل تصفحك تقريباً. يوجد به جميع الأجهزة التي قمت باستعمالها لتسجيل الدخول إلى حسابك مع عناوين IP الخاصة بها ومعلومات أمان أخرى والتاريخ والوقت الذي قمت به بتسجيل الدخول باستعمال تلك الأجهزة.
إن جميع تلك المعلومات والرسائل والمشاركات والصور موجودة مع تاريخ نشرها والوقت الذي قمت به بالنشر. بعد تصفحي لهذا الأرشيف، اكتشفت معلومات كنت قد نسيتها بالكامل وجميعها محفوظة عند الفيسبوك Facebook. باختصار هم يعلمون عنك كل شيء تقريباً، ربما أكثر ما تعلم عن نفسك، ومقدار هذه المعلومات المرعبة التي يملكها عنك الفيسبوك Facebook (الفيسبوك فقط) يطرح تساؤلات كثيرة، أهمها: هل أنت مرتاح بمعرفة الفيسبوك Facebook لجميع تلك المعلومات عنك؟
