تُعد خدمة التراسل الفوري المعروفة عالمياً باسم واتساب WhatsApp واحدة من أشهر خدمات المراسلة على الإطلاق في العالم.

هذه الخدمة مملزكة من قبل شركة فيسبوك Facebook العملاقة التي توصف على أنها الشبكة الأضخم في عالم التواصل الاجتماعي حيث تضم مع واتساب شبكة إنستغرام أيضاً.

في آخر الإحصائيات التي كشفت عنها الشركة فقد قالت أن عدد مستخدمي تطبيق واتساب قد وصل إلى أكثر من 2 مليار مستخدم ليصبح تطبيق التواصل الثاني الأضخم على وجه الكوكب.

حيث أن المركز الأول لتطبيق فيسبوك الذي يمثّل أضخم شبكة تواصل في العالم وبطبيعة الحال فإن كلاهما يتبعان لنفس الشركة مما يدل على قوة وهمينة فيسبوك على عالم التواصل الاجتماعي.

لا تُعد تلك الزيادة مفاجئة أو غير متوقعة، فقد أضافت فيسبوك إلى تطبيق واتساب العديد من الميزات الجديدة التي ساهمت في الحفاظ على قاعدة المستخدمين الضخمة وساعدت على جذب المزيد من المستخدمين.

ينتشر تطبيق واتساب الآن بشكل كبير حيث أنه متواجد على غالبية الأجهزة المحمولة ويُعتبر وسيلة التواصل الأفضل بالنسبة لعدد كبير من المستخدمين من حيث التواصل الثنائي أو من خلال المجموعات.

لكن لا يبدو أن زيادة العدد ستأتي دون مشاكل أو ضغوط حيث بدأت الحكومات العالمية بممارسة ضغوط مختلفة على شركة فيسبوك من أجل قضية تشفير المحادثات.

تؤكد فيسبوك بأن محادثات واتساب مشفرة ولا يمكن لأحد أن يطالب بالاطلاع عليها مهما كان السبب وذلك حفاظاً على خصوصية المستخدم على الخدمة.

لكن بعض الحكومات جادلت بأهمية مشاركة المحادثات المشفرة في حالات محددة مثل ملاحقة المجرمين أو المطلوبين أو المشتبه بهم.

وهي قضية صراع دائم بين الحكومات وبين أي خدمة أو شركة تقنية ناجحة ولديها عدد كبير من المستخدمين وتستعمل وسائل تشفير عالية.

لا نعلم فيما إذا كانت فيسبوك ستستجيب لتلك الضغوط أم أنها ستبقى محافظة على موقفها وفي هذه الحالة قد تخاطر بحظر الخدمة في بعض البلدان.

مقالات قد تعجبك:

ما هي إعدادات الكاميرا المناسبة لالتقاط الصور الرياضية ؟

ما الفرق بين تثبيت الصور البصري وتثبيت الصورة الرقمي؟

كيف يعمل النظام الداعم لشريحتي اتصال في سلسلة iPhone X الجديدة

جولة افتراضية في المرآب الذي بدأت به شركة جوجل!

الواقع الافتراضي اليوم هو البداية لما هو آت في المستقبل

تُعد ميزة انتظار المكالمات واحدة من الأمور الهامة التي يجب أن يمتلكها كل من صاحب المكالمة ومتلقّي المكالمة وهي بالمناسبة لم تكن موجودة في جميع تطبيقات المحادثة التي تدعم المكالمات الصوتية.

تطبيق واتساب WhatsApp المملوك لشركة فيسبوك Facebook كان من بين تلك التطبيقات التي لا تدعم ميزة انتظار المكالمات.

بحيث إذا وردت مكالمة اتصال إلى المستخدم وهو يقوم بمكالمة سابقة فلا يوجد طريقة لإخبار هذا المستخدم بأن هنالك مكالمة أخرى تحاول الاتصال به.

بينما سيظهر أمام المتصل بأن هاتف المستخدم يرن لكن دون رد وبعدها سيتم قطع اتصاله، وبالتالي حتى هذه اللحظة فإن كل طرف لم يعلم بما يحصل مع الطرف الثاني.

الآن الأمور تغيّرت، حيث أن التحديث الأخير للتطبيق وعلى نظامي الأندرويد و iOS أضاف ميزة انتظار المكالمات التي من الممكن أن تفيد في مثل هذه الحالات.

بحيث إذا قام متصل بإنشاء مكالمة مع المستخدم وهو في مكالمة سابقة، فإنه سيرد إشعار للمستخدم في نفس اللحظة بأن هنالك مكالمة أخرى.

في هذه الحالة سيكون المستخدم أمام حالتين، أما أن يقوم بإغلاق المكالمة الوراردة حديثاً والمتابعة في المكالمة السابقة، أو العكس أي أن يغلق المكالمة السابقة ويستقبل المكالمة الجديدة.

وهو بالتأكيد تحديث مرحّب به خاصةً لمن يعتمد على التطبيق كوسيلة فعالة للمكالمات الصوتية بين مجموعة من زملاء العمل على سبيل المثال.

التحديث الأخير تضمن عدداً من الميزات المتعلقة بالخصوصية والأمان، بحيث أصبح المستخدم قادراً على تحديد الأشخاص الذين يمكنهم إضافته للمجموعات.

وهي ميزة هامة من أجل إتاحة هذا الأمر للجميع مما يسبب بعض الإزعاج للمستخدمين الذي يجدون نفسهم فجأة في مجموعات غير مهمة أو غير مرغوب بها.

أما الميزة المتعلقة بالأمان فهي الخاصة بتفعيل قفل البصمة الخاص بالتطبيق، حيث أصبح بإمكان مستخدمي التطبيق قفل المحادثات بواسطة بصمة الهاتف.

للحصول على تلك الميزات السابقة، ستحتاج إلى تحديث التطبيق المتواجد على هاتفك أو جهازك إلى النسخة الأخيرة من متجري جوجل أو آبل للتطبيقات.

مقالات قد تعجبك:

كيفية تغيير سطر موضوع رد الرسالة في جيميل Gmail

كيفية استخدام التنسيق الشرطي لجعل رسائل آوت لوك المهمة تظهر

كيفية إضافة خيار التصويت في رسائل البريد الإلكتروني باستخدام آوت لوك

لماذا تقوم المواقع الإلكترونية بطلب تسجيل للدخول بشكل متكرر

بلوتوث 5.1 هو مستقبل المنزل الذكي SmartHome