تختبر فيسبوك Facebook مجموعة من الميزات التجريبية لبعض حسابات الأعمال باللغة الإنجليزية بعد أن اختبرت في البداية حسابات المشاهير.
إحدى هذه الميزات التجريبية هي تنسيق جديد تماماً لتطبيق فيسبوك على الهاتف، يركز على اسم الصفحة ووصفها وعدد المتابعين.
كما ترى في مقارنة التخطيطات القديمة (اليسرى) والجديدة (اليمنى) في صورة المقالة، فإن الشكل الجديد يشبه صفحات ملفي إنستغرام Instagram وتويتر Twitter.
يبدو وكأنه ملف شخصي لوسائل التواصل الاجتماعي أكثر من موقع ويب الآن، مع تفاصيل الصفحة وقصصها في الجزء العلوي لاستبدال قسمي “حول” و “شفافية الصفحة”.
ويتجاهل تصميم الصفحة الجديد تماماً زر الإعجاب وعدد مرات الإعجاب – كما أشار موقع TechCrunch، يمكن للمستخدمين الإعجاب بصفحة ثم إلغاء متابعتها بعد ذلك، مما يجعل أرقام الإعجاب مقياساً غير موثوق به.
يمثل عدد المتابعين العدد الفعلي للأشخاص الذين يتلقون تحديثات الصفحة على خلاصتهم، مما يعني أنه يمكن أن يعرض مدى وصول الصفحة بشكل أكثر دقة من عدد الإعجابات .
بالإضافة إلى التصميم الجديد، يختبر فيسبوك Facebook أيضاً ميزة تتيح لمديري الصفحات حق الوصول إلى ميزات إدارة الحساب الجديدة، حيث سيصبح من السهل الآن التنقل بين ملفاتهم الشخصية وصفحاتهم العامة.
كما أنه من الأسهل تعيين أذونات وصول المشرف وإدارتها. يمكنهم أيضاً الوصول إلى رؤى جديدة ، بما في ذلك المقاييس التي تعرض المنشورات الأفضل أداءً، وجمهور الصفحة المتداخل مع حساب إنستغرام Instagram المرتبط بها.
ومن المحتمل أن ترى التخطيط الجديد أكثر الآن بعد أن قام فيسبوك Facebook بتوسيع اختباراته، ولكن نظراً لأنه مجرد ميزة تجريبية ، فقد لا تكون متاحة على نطاق واسع.
أضافت فيسبوك Facebook ميزة جديدة أخرى إلى تطبيق مسنجر Messenger في سعيها لجعل تطبيقها ينافس تطبيق زوم Zoom، نتحدث بالطبع عن ميزة مشاركة الشاشة Screen sharing.
هذه الميزة حالياً ستصبح متاحة في تطبيقات فيسبوك مسنجر Facebook Messenger لنظامي التشغيل أندرويد Android و iOS، مما يتيح لك مشاركة شاشتك على الفور مع الأصدقاء والعائلة، إما بشكل منفرد أو في مكالمات فيديو جماعية.
تعمل هذه الميزة في مكالمات الفيديو الجماعية مع ما يصل إلى ثمانية أشخاص، و 16 شخصاً في Rooms، حيث يمكنك إجراء مكالمة فيديو في مسنجر Messenger مباشرة من خلال مجموعة وكذلك من خلال غرفة Room.
من خلال مشاركة الشاشة، ستعطي الآخرين عرضاً مباشراً لما تفعله على شاشة هاتفك، حتى تتمكن من مشاركة أي شيء تقريباً.
تقول فيسبوك Facebook أن الهدف هو مساعدتك على البقاء على اتصال وقريب مع أحبائك حتى إذا كنت بعيداً عنهم جسدياً.
مشاركة الشاشة متاحة أيضاً في غرف مسنجر Messenger Rooms مع ما يصل إلى 16 شخصاً على الويب وسطح المكتب.
تخطط الشركة لإضافة عناصر تحكم لمن يمكنه مشاركة شاشته في الغرف، وزيادة عدد الأشخاص الذين يمكنك مشاركة شاشتك معهم إلى 50.
لذلك إذا قمت بإنشاء غرفة في مسنجر Messenger، فستتمكن قريباً من تقييد القدرة على مشاركة الشاشة لنفسك فقط، أو تجعلها متاحة لجميع المشاركين.
يقوم فيسبوك Facebook بخطوة أخرى لجذب بعض الأشخاص بعيداً عن يوتيوب YouTube. حيث ستتيح لك الشبكة الاجتماعية قريباً مشاهدة مقاطع فيديو موسيقية رسمية من فنانين في الولايات المتحدة.
ووفقاً لتقرير صادر عن موقع TechCrunch، فقد أبلغت شركة فيسبوك Facebook جميع مديري صفحات الفنانين بإعداد جديد سيضيف تلقائياً جميع مقاطع الفيديو الموسيقية الخاصة بهم إلى الصفحة.
وأشار التقرير إلى أن هذه الميزة سيتم نشرها في شهر آب، وإذا قام مديرو الصفحات بتعطيلها، فلن تظهر مقاطع الفيديو الموسيقية على صفحة الفنان.
ومع ذلك، نظراً لأن الشركة قد قامت بترخيص مقاطع الفيديو هذه، فيمكن أن تظهر في مكان آخر. حيث ستتمكن من مشاهدة مقاطع الفيديو في علامة التبويب مشاهدة على فيسبوك Facebook بالإضافة إلى موجز خاص لمقاطع الفيديو الموسيقية.
حسب تغريدة من مسؤول تنفيذي أن مقاطع الفيديو الموسيقية لم تكن تنشر على فيسبوك Facebook حتى الآن وذلك بسبب عدم الاستفادة من ذلك مادياً (عن طريق الإعلانات مثلاً) ولكن الآن ستوفر الشبكة الاجتماعية خلاصة حسابية منفصلة لهم.
سمحت صفقة فيسبوك Facebook مع قوائم الموسيقى Music Labels حتى الآن باستخدام مقاطع قصيرة من الأغاني في تجارب مثل قصص إنستغرام Instagram أو Reels (استنساخ لتطبيق تيك توك TikTok).
ولكن الآن، سيتمكن الأشخاص في الولايات المتحدة من مشاهدة مقاطع فيديو موسيقية كاملة.
كان يوتيوب YouTube مكاناً مثالياً لعشاق الموسيقى لفترة طويلة، وبصرف النظر عن العثور على مقاطع فيديو موسيقية رسمية، يمكنك العثور على إصدارات أخرى من الأغنية مثل الـ Cover و الـ Mix.
قد لا تهدف جهود فيسبوك Facebook الجديدة مباشرة إلى التوقف عن الاستماع الى الموسيقى على يوتيوب، ولكن فكرتها هي منحك خياراً آخر لمشاهدة مقاطع الفيديو الموسيقية، وإذا كنت تتردد إلى صفحات الفنانين المفضلين لديك بشكل منتظم، فلمَ لا؟
حسناً، لنعترف بحقيقة واقعية لا يمكن التهرّب منها، نحن الآن نعاني من إدمان يدعى إدمان الشبكات الاجتماعية، البعض فقد حياته الحقيقية وفقد التواصل وقام بزج نفسه في عالم الشبكات الاجتماعي الافتراضي.
المغريات لهذا الإدمان كثيرة، فالشبكات الاجتماعية القوية – مثل فيسبوك Facebook – تمتلك اليوم قائمة طويلة من الميزات الممتعة والمفيدة، ومع ذلك فإن البقاء فيها يعد مخاطرة كبيرة إذا لم يتمكّن الشخص من إدارة إدمانه والتحكَم به.
قد تجد نفسك في يوم من الأيام بحاجة إلى استراحة طويلة من عالم الشبكات الاجتماعية، أو قد تنشغل في عمل ما أو ربما ترغب بالتركيز على دراستك في الوقت الحالي، وكل تلك الأسباب ستدفعك للتفكير في حذف حساباتك الاجتماعية.
على كل حال فإن حذف حساب على شبكة اجتماعية ليس بالأمر الواضح أو السهل، وهو أمر متعمّد من الشركة المسؤولة عن الشبكة الاجتماعية نفسها.
حيث تعمد تلك الشبكات إلى جعل خطوات حذف الحساب بشكل نهائي معقدة وصعبة ومخفية في بعض الأحيان، وذلك لأن حذف حساب يعني لهم – أي للشركات – خسارة مالية وخسارة في الاستهداف الإعلاني.
لذلك سيكون من المفيد أن ننطلق في سلسلة من مقالات الشروحات التقنية التي تستعرض طريقة حذف حسابك على الشبكات الاجتماعية الشهيرة، والبداية من أشهرها: فيسبوك.
ما الفرق بين حذف الحساب وإلغاء تنشيط الحساب؟
تحاول فيسبوك جاهدةً إقناعك بالتراجع عن فكرة حذف الحساب، وبالتالي فهي تقدّم طريقة بديلة لحذف الحساب، تعمل هذه الطريقة على إلغاء تنشيط الحساب وليس حذفه، فما الفرق؟
في حالة إلغاء تنشيط الحساب فإن ما تفعله هو إخفاء حسابك – وكامل المعلومات الشخصية الموجودة فيه – عن أصدقائك وعن العامة، ولكن ليس عن فيسبوك.
حيث تحتفظ الشركة بكامل معلوماتك على خوادمها، وتنتظرك بفارغ الصبر حتى تعود من جديد إلى الشبكة، وهذا ما يفسر عودة حسابك إلى طبيعته بعد تنشيط الحساب مرة أخرى.
الآن، سنتحدّث عن حذف الحساب، وهو ما يعني أن معلوماتك لن تختفي عن العامة فقط بل عن خوادم فيسبوك، وسيتم إزالتها بشكل نهائي لا عودة فيه.
لحذف حسابك على فيسبوك وبفرض أنك تود القيام بذلك عن طريق تطبيق فيسبوك المثبّت على هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:
من القائمة الجانبية للتطبيق، قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تصل إلى خيار الإعدادات والخصوصية، اضغط عليه ثم اختر الإعدادت من القائمة الفرعية.
ستنتقل إلى قائمة الإعدادات الخاصة بحسابك، قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تصل إلى قسم معلوماتك على فيسبوك، ثم اختر ملكية الحساب والتحكم فيه واضغط على هذا الخيار.
ستنتقل إلى واجهة جديدة تحمل مجموعة من الخيارات، إحدى هذه الخيارات هو خيار إلغاء التنشيط والحذف، اضغط عليه.
ستحاول فيسبوك في هذه المرحلة إقناعك بإلغاء تنشيط الحساب لفترة مؤقتة قبل المتابعة إلى خيار إلغاء الحساب، لكن إذا كنت قد اتخذت القرار فلا يوجد شيء سيمنعك من اختيار حذف الحساب ثم الضغط على متابعة إلى حذف الحساب.
تقدّم فيسبوك في الواجهة الأخيرة التي ستنتقل إليها شرحاً عن عملية حذف الحساب والمخاطر التي يمكنك مواجهتها جراء عملية الحذف، مثل تذكيرك بأن حذف الحساب يعني حذف حسابك على تطبيق مسنجر Messenger أيضاً.
بالإضافة لتذكيرك بأن حذف الحساب يعني أنك لن تتمكن من استعادة حسابك على الألعاب والخدمات والتطبيقات التي قمت بتسجيل الدخول إليها سابقاً من خلال حساب فيسبوك.
قبل الحذف يجب أن تعرف أيضاً أنه بإمكانك تحميل نسخة من معلوماتك الشخصية بالإضافة إلى كل الصور ومقاطع الفيديو والمعلومات التي قمت بتحميلها سابقاً إلى حسابك أو إلى المجموعات المشترك فيها.
إذا كنت متأكداً من خياراتك، قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وستجد زر حذف الحساب باللون الأزرق، اضغط عليه، وسيتوجب عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك كإجراء أمني، أدخل كلمة المرور ثم اضغط على زر المتابعة.
للمرة الأخيرة ستحاول فيسبوك شرح خطورة ما تقوم به! حيث سيتم عرض رسالة تنبيه تفيد بأنك على وشك حذف حسابك بشكل نهائي، بالإضافة إلى شرح حول كيفية الحذف.
حيث أن عملية الحذف لا تتم بلحظة واحدة، وفي حال قمت بالمتابعة وضغطت على زر حذف الحساب الموضح في الصورة السابقة فإن ذلك في الحقيقة يعني تقديم طلب حذف الحساب وليس حذف الحساب بشكل فوري.
أملاً بالتراجع عن قرارك، تمنحك فيسبوك مهلة 30 يوم من أجل التراجع عن حذف الحساب والعودة إلى حضن فيسبوك، لكن بعد مرور 30 يوم هذا يعني أنك مصر على حذف الحساب ووقتها فإن كامل وجودك على الشبكة الاجتماعية الأضخم في العالم سينتهي.
تستطيع خلال فترة الأيام الثلاثين التي تلي لحظة الضغط على زر حذف الحساب أن تتراجع بالفعل عن قرارك، ويمكن ذلك ببساطة عن طريقة إعادة تسجيل الدخول إلى حسابك.
بمجرد إعادة تسجيل الدخول إلى الحساب يعني أن طلب حذف الحساب قد تم شطبه لدى فيسبوك، وستحتاج إلى إعادة كامل الخطوات السابقة في حال قررت حذف الحساب من جديد.
الجدير بالذكر أنه إذا اخترت تنزيل معلومات حسابك قبل حذفه فإن فيسبوك ستقوم بتجميع كامل المعلومات المطلوب تحميلها ثم سترسل رسالة إلى بريدك الإلكتروني تتضمن رابطاً لتحميل تلك المعلومات.
كما يجب التنويه إلى أن كامل الخطوات السابقة وجميع الصور المستخدمة في الشرح تخص النسخة من التطبيق ذات رقم الإصدار 250.0.0.26.241.
السلسلة لم تنتهِ هنا، بل سنتابع بها لاحقاً من أجل شرح طريقة حذف الحساب على شبكة اجتماعية أخرى خطوة بخطوة وبالصور.
منذ فترة، أضافت شركة فيسبوك Facebook إلى منصة إنستغرام Instagram التي تمتلكها ميزة حققت بعض النجاح على ما يبدو، وهي ميزة الأصدقاء المقربين.
حيث تهدف هذه الميزة إلى تحديد مجموعة من الأصدقاء من حساب المستخدم لتحديدهم كأصدقاء مقربين ثم إمكانية نشر القصص اليومية بحيث لا يراها إلا هؤلاء الأصدقاء.
Facebook/Messenger is testing "Favorites" list for Stories
التقارير الأخيرة تحدّثت عن إمكانية استنساخ هذه الميزة على تطبيق مسنجر Messenger الشهير الخاص بمنصة فيسبوك الأساسية.
حيث بدأت الشركة باختبار الميزة على مسنجر باسم Favorites ويبدو أنها ستعمل بنفس آلية عمل الميزة المضافة مؤخراً إلى إنستغرام.
حيث سيكون المستخدم قادراً على تحديد مجموعة من الأصدقاء لديه ثم سيستطيع تحديد مستوى رؤية القصص اليومية ليكون خاصاً بمجموعته أو سيتمكن من إرسال رسالة أو صورة أو فيديو لهم.
تُعتبر تلك الميزة هامة فيما يتعلق بخصوصية الأفراد، إذ أن الكثير منا يضطر أحياناً إلى إضافة شخص ما كصديق على فيسبوك ولكن لا يكون هذا الصديق مقرباً لدرجة أن يشارك المستخدم قصصه اليوميه.
بالطبع يمكن لأي شخص وبدون وجود الميزة أن يستثني بعض الأشخاص من رؤية القصص اليومية التي ينشرها، ولكن هذا الأمر يحتاج إلى تحديد هؤلاء الأشخاص في كل مرة وقد يكون عددهم أكبر من عدد الذين يود المستخدم مشاركتهم قصته.
من أجل ذلك تأتي هذه الميزة التي تتطلب تحديد قائمة الأصدقاء المقربين مرة واحدة فقط ومن بعدها يمكن نشر القصة مباشرةً لهؤلاء الأشخاص بتحديد خيار واحد فقط.
في الوقت الحالي من غير المعروف عدد الأشخاص الذين يمكن للمستخدم إضافتهم إلى قائمة الأصدقاء المقربين الخاصة به، كما أن الميزة ما زالت ضمن مرحلة الاختبار.
مع انتهاء اختبار الميزة، من المفترض أن تبدأ فيسبوك بنشرها تدريجياً لتصل إلى جميع المستخدمين حول العالم.
قالت شركة فيسبوك Facebook في وقت سابق من هذا العام أنها تعتزم إضافة علامة تبويب جديدة إلى تطبيقها ستكون مهتمة بالأخبار.
حيث تسعى المنصة إلى تحويل نفسها لواحدة من أكثر الأماكن تكاملاً على شبكة الإنترنت بحيث يمكن للمستخدم أن يطلع على كل التحديثات والأخبار اليومية بمجرد دخوله شبكة فيسبوك.
التقارير الجديدة أفادت بأن فيسبوك أنهت كل التجهيزات والاتفاقيات اللازمة لإطلاق علامة التبويب الجديدة، وستبدأ علامة التبويب هذه بالظهور مع حلول نهاية الشهر الحالي.
المعلومات التي نعرفها حتى الآن عن علامة التبويب الإخبارية الجديدة هي أنها ستكون شاملة للأخبار من صحيفة Wall Street Journal ومن شركات News Corp ووسائل الإعلام التابعة لـ Dow Jones بالإضفاة لصحيفة New york Post.
في حين يبدو أن فيسبوك قد توصّلت أيضاً إلى اتفاقيات مع كل من Washington Post و BuzzFeed و Business Insider لجلب المحتوى الخاص بهم إلى علامة التبويب الجديدة.
ستكون مسؤولية اختيار العناوين التي ستظهر في صفحة فيسبوك خاصة بمجموعة من المحررين الذين يعملون لصالح الشركة.
في حين أن الذكاء الاصطناعي سيتدخل أيضاً من أجل اختيار تلك العناوين، حيث ستعمل خوارزميات فيسبوك على تحديد الأخبار التي يمكن أن تهم مستخدمي الشبكة.
وتأتي خطوة فيسبوك هذه بعد توجيه كم هائل من الانتقادات إلى الشركة بحسب تحويل منصتها إلى واحدة من أكبر التجمعات للأخبار الزائفة والشائعات.
حيث تعمل فيسبوك في الوقت الحالي على تغيير هذه النظرة الموجهة إليها من خلال إضافة قسم خاص بالأخبار سيتضمن عناوين من أكبر وأشهر المنافذ الإخبارية في العالم.
تبدو الخطوة الجديدة الخاصة بفيسبوك مرحب بها، ولكن هنا نود أن نتساءل عن الطريقة التي ستتبعها المنصة في محاربة التحيّز بالأفكار الإخبارية التي يتم نشرها.
إذ غالباً ما تتخذ المنصات الإخبارية موقفاً ليس حيادياً في الأزمات والمسائل الكبرى، لذلك ليس من مصلحة فيسبوك التي تضم عدد هائل من المستخدمين أن تكون متحيّزة لطرف دون الآخر.
وربما سيكون من الأفضل لو انتظرنا حتى يتم إطلاق الميزة بشكل رسمي حتى نحكم عليها تماماً، مع التنويه إلى أن إطلاق الميزة لن يكون عالمياً وسيتوسع تدريجياً ليشمل المناطق الأخرى.
لا تتوقف شركة واتساب WhatsApp المملوكة لشركة فيسبوك Facebook عن إضافة الميزات والتحديثات لتطبيقها للتراسل الفوري من أجل المنافسة في سوق تطبيقات المحادثة.
وآخر تلك الإضافات هي ميزة التدمير الذاتي للرسائل بعد فترة زمينة محددة، حيث تم الكشف عن أن الشركة تختبر الميزة تحت اسم disappearing messages بحسب ما نشره موقع WABetaInfo.
تبدو الميزة متواجدة
في مرحلة الاختبار في النسخة رقم الإصدار 2.19.275 من التطبيق المخصص لهواتف وأجهزة الأندرويد.
وتعد تلك الميزة مفيدة بشكل كبير لشخص يريد أن يرسل رسالة مع محتويات حساسة
بحيث لا تبقى تلك الرسالة متوافرة في المحادثة بشكل دائم.
بجميع الأحوال فإن الميزة ليست جديدة تماماً، فهي متواجدة على تطبيق
تيلغرام Telegram الذي يسمح لك إرسال رسائل التدمير الذاتي باستخدام ميزة
Secret Chats في التطبيق.
كما أن خدمة البريد الإلكتروني Gmail التي تتبع لشركة جوجل Google كانت قد أضافت ميزة مشابهة فيما يتعلق برسائل البريد خلال إعادة تصميم الخدمة العام الماضي.
الأمر الذي يدفع بشركة واتساب إلى اعتماد الميزة في
تطبيقها من أجل المنافسة، على الرغم من أن الشكل النهائي لتلك الميزة ما زال غير
واضحاً في تطبيق واتساب.
على سبيل المثال فإن الشكل الأولي الذي تم الكشف عنه لا
يتضمن وجود الميزة في المحادثات الشخصية، وإنما فقط في رسائل المجموعات.
كما أنه لا يمكن تحديد المدة الزمنية التي سيتم فيها
تدمير الرسالة بشكل ذاتي، وإنما يمكن للمستخدم الاختيار بين خيارين فقط، وهما 5
ثواني أو 60 دقيقة.
لم يكشف موقع WABetaInfo أي معلومات عن الوقت الذي
ستكون فيه ميزة التدمير الذاتي متاحة للجميع، أو ما هي الخيارات والتخصيصات التي
ستمتلكها.
لكنها ستكون ميزة
مرحب بها بكل تأكيد من أجل ضمان خصوصية الرسائل المرسلة والمعلومات التي تحتويها.
تُعد ميزة القصص اليومية الخاصة بشبكة ومنصة فيسبوك Facebook واحدة من أنجح ميزات الشبكة وأكثرها استخداماً حول العالم.
لكن في الشهر الأخير
من العام السابق، قررت الشركة تمديد الميزة من الحسابات الشخصية لتصبح متاحة أيضاً
على المجموعات، حيث يمكن لأعضاء المجموعة نشر قصص كما ينشرون مشاركاتهم على
المجموعة.
لم تبدأ الميزة
بطريقة صحيحة ولم يتم استخدامها على نطاق واسع، ويبدو أن هذا النجاح الضعيف استمر
ولم يتحسن مع مرور الوقت، الأمر الذي دفع الشركة إلى اتخاذ قرارها الأخير.
حيث قالت فيسبوك أن
ميزة القصص الخاصة بالمجموعات سيتم إغلاقها في السادس والعشرين من الشهر الحالي،
أي بعد أيام قليلة فقط.
وقال
متحدث باسم الشركة:
أضفنا القصص الجماعية لأننا نريد التأكد من أن الميزات في المجموعات تُمكّن الناس من التواصل بطرق ممتعة ومفيدة، ونحن نبحث دائماً عن طرق لتحسين التجربة الكلية للمجتمعات على فيسبوك.
تعترف
الشركة بأن الميزة لم تنجح كما كان يأمل المسؤولون حيث لم تستقطب العدد الكبير من
المستخدمين كما هو الحال في الميزة المتاحة على الحسابات الشخصية.
وكانت فيسبوك تأمل استثمار نجاح ميزة القصص واستثمار نجاح المجموعات على منصتها، إلا أنها لم تكن الفكرة جيدة تماماً ولم تنجح في إقناع الكثير من المستخدمين.
وفي الوقت الذي افتخرت الشركة بالأرقام الخاصة بأعداد المستخدمين لميزة القصص اليومية على الحسابات الشخصية، إلا أنها رفضت تحديد عدد الأشخاص الذين استخدموا ميزة القصص في المجموعات.
وبالتالي فإن يوم
السادس والعشرين سيكون اليوم الأخير الذي تستطيع فيه إنشاء قصة على مجموعة، حيث
سيتم طي صفحة الميزة إلى الأبد.
وضعت شركة ومنصة فيسبوك Facebook الاجتماعية نفسها كمكان يمكن للمجتمعات البشرية أن تتشارك المعلومات فيه حول حدوث أزمة ما أو حالة طارئة مفاجئة.
وذلك من خلال منح
الحكومات والسلطات المحلية في الولايات المتحدة إمكانية مشاركة معلومات عاجلة حول
الحالة الطارئة أو الأزمة التي تمر بها المنطقة.
حيث يمكن للمستخدمين المشاركين في الحسابات التابعة للسلطات الرسمية تلقّي تلك الإشعارات على شكل منشورات عاجلة من أجل الاطلاع على المعلومات الواجب معرفتها حول الأزمة التي تحدث.
توفر فيسبوك بالفعل
أدوات مثل ميزة التأكد من الأمان Safety
Check، والتي تتيح لك إخبار الآخرين أنك آمن أثناء
حدوث حالة طارئة، كما تسمح بمساعدة المجتمع وتقديم مساعدات أثناء الكوارث.
في الأخبار الجديدة التي شاركتها فيسبوك، وعندما تقوم
إحدى الصفحات التي تديرها حكومة أو سلطة محلية بوضع علامة على منشور كتنبيه محلي،
ستعمل فيسبوك على تضخيم الأعداد التي يصل إليها هذا المنشور.
وستظهر إشارة خاصة بالتنبيه العاجل بجانب المنشور أثناء
ظهوره في الصفحة الرئيسية للمستخدم، أما بالنسبة للمستخدمين غير المتواجدين في
حساب الحكومة المحلية، فيمكن لهم رؤية التنبيه في قسم أخبار اليوم أو Today In.
من الممكن أن تكون الميزة مفيدة جداً في حال حدوث أزمات مفاجئة حيث تحتاج السلطات أن تقوم بإعلام المواطنين بمجموعة من بيانات وتوصيات السلامة.
وفي حال عدم انقطاع شبكة الإنترنت، فمن الطبيعي أن يتوجه
المواطنين إلى الإنترنت بشكل عام وفيسبوك بشكل خاص من أجل معرفة ما يحدث بالضبط.
لذلك من المتوقع أن تساهم الميزة الجديدة في إيصال
الأخبار الصحيحة إلى أكبر عدد من المواطنين وإبعادهم عن أي أخبار مزيفة يمكن أن
تنتشر في الحالات الطارئة.
لكن هل من الممكن الاعتماد على فيسبوك كمنصة آمنة وفعالة
من أجل إيصال الإشعارات في الوقت المناسب؟ وهل يمكن أن تحدث أزمة في فيسبوك نفسها
التي من المفترض أن تعالج الأزمة الحاصلة؟
في الفترة الماضية، انهارت شبكة فيسبوك وتعطلت عن العمل
في الكثير من المناطق حول العالم بما فيها الولايات المتحدة، لذلك نفترض أن من
يريد أن يسوّق لنفسه على أنه الحل الأفضل في حالات الطوارئ فيجب أن يتأكد من حالته
أولاً.
واجهت فيسبوك Facebook دعوى قضائية جماعية بشأن بيانات التعرف على الوجه، مما قد يعرّض الشركة إلى دفع غرامات مالية ضخمة بسبب مسائل الخصوصية.
في عام 2015، تمت مقاضاة فيسبوك بموجب قانون
خصوصية المعلومات الحيوية في ولاية إلينوي، والذي يتطلب من الشركات وضع سياسة عامة
قبل جمع وتخزين البيانات الحيوية، بما في ذلك مسح الوجوه، وتحديد كيفية تخزين
البيانات.
وكانت فيسبوك قد استخدمت هذه التقنية في ميزة Tag
Suggestions والتي تقترح على المستخدم
أن يقوم بعمل إشارة إلى أصدقائه الذين يظهرون في الصور المرفوعة.
رفع المدعون هذه الدعوى الجماعية، بحجة أن فيسبوك قد فشلت
في تلبية متطلبات القانون، وعندما صدقت محكمة ابتدائية على الدعوى على أنها دعوى
جماعية استأنفت فيسبوك قائلةً إن المدعين فشلوا في إظهار دلائل ملموسة وأن المحكمة
الابتدائية تجاوزت سلطتها من خلال التصديق على الفصل.
وقفت محكمة الاستئناف ضد فيسبوك، وقالت أن تطوير قالب
للوجه باستخدام تقنية التعرف على الوجه دون موافقة يغزو الشؤون الخاصة للفرد
ومصالحه .
يسمح قانون إلينوي بدفع 1000 دولار إلى 5000 دولار لكل
مخالفة، وهذا يتوقف على شدة الانتهاك، وكما ذكرت رويترز، يمكن أن يشمل الفصل
ملايين مستخدمي فيسبوك، مما يعني أن الشركة قد تضطر يوماً ما إلى دفع مليارات
الدولارات كتعويضات.
وقال متحدث باسم فيسبوك في بيان:
نعتزم البحث عن مزيد من المراجعة للقرار، لقد كشفنا دائماً عن استخدامنا لتقنية التعرف على الوجوه وأنه يمكن للناس تشغيلها أو إيقاف تشغيلها في أي وقت.
دعمت مجموعات الحريات المدنية الدعوى، وهتف اتحاد الحريات المدنية الأمريكي بالحكم، وقالNathan Freed Wessler محامي فريق اتحاد الحريات المدنية الأمريكي في بيان أن هذا القرار هو اعتراف قوي بمخاطر الاستخدام غير المقيد لتكنولوجيا مراقبة الوجه.
