لا يمكن أن نختلف على حقيقة أن الهاتف القابل للطي المثير للجدل Galaxy Fold من شركة سامسونج Samsung لم يبدأ بشكل جيد رغم كل الاهتمام الذي أولته الشركة للهاتف الجديد.

حيث اضطرت الشركة إلى سحب وحدات المراجعة بسبب ظهور مشاكل وكسور في شاشته بعد أيام قليلة من الاستخدام وهو ما شكّل مفاجأة للشركة وللمستخدمين على حد سواء.

أعادت الشركة الهاتف إلى الأسواق بعد إصلاح المشاكل، لكن السمعة السيئة التي صاحبته والانتقادات الموّجهة إلى تصميمه إلى جانب سعره المرتفع الذي يقترب من 2000 دولار أمريكي كانت كلها عوامل مؤشرة إلى فشل الجهاز في المبيعات.

لكن بخلاف التوقعات استطاع الهاتف أن يمتلك مبيعات جيدة في كل منطقة تم طرحه فيها، وفي آخر تلك المناطق هي السوق الصيني.

يُعد السوق الصيني واحداً من أضخم وأهم الأسواق الذي تتنافس عليه كبرى شركات الهواتف المحمولة في العالم، وهو يمثّل أهمية خاصة للشركة.

وعلى الرغم من تسعير الهاتف بمبلغ يزيد عن 2000 دولار أمريكي في السوق الصيني المزدحم أصلاً بالهواتف القوية والمتنافسة إلا أن ما كشفت عنه الشركة كان مفاجئاً.

حيث قال حساب الشركة الرسمي على شبكة Weibo الاجتماعية الصينية أن الدفعة الأولى من الهاتف المخصصة للصين نفذت خلال دقائق معدودة.

لم يذكر حساب الشركة عدد الهواتف المباعة خلال تلك الدقائق ولكم من الآمن أن نفترض أنه ليس قليلاً إذ أن الشركة قد تكون خصصت القسم الأكبر للصين.

إذا كنت تتساءل عن السبب الذي يدفع بالهاتف إلى تلك المستويات من النجاح رغم كل المشاكل والانتقادات التي رافقته فإننا يمكن أن نحدّد بعض الأسباب الرئيسية لذلك النجاح.

أوّلاً تتمتع شركة سامسونج بقوة كبيرة وقدرة هائلة على جذب الزبائن وإقناعهم بمنتجاتها، وما عودة الشركة إلى السوق بقوة بعد أزمة كارثية بحجم كارثة Note 7 إلا دليل على القاعدة الشعبية التي تتمتع بها الشركة.

هنالك سبب آخر لنجاح Galaxy Fold على وجه الخصوص وهو عدم وجود منافس آخر له في السوق حتى يومنا هذا.

أعلنت هواوي Huawei عن هاتفها القابل للطي Mate X بعد فترة قصيرة من إعلان سامسونج عن هاتفها، ومع ذلك فإنها فشلت في إيصاله إلى الأسواق العالمية.

وبالتالي مع الحماس الكبير الذي ينتاب البعض حول تكنولوجيا الهواتف القابلة للطي فإنه لا توجد خيارات موثوقة في الوقت الحالي إلا هذا الهاتف.

سيدفع النجاح الكبير للهاتف المذكور الشركة إلى بذل المزيد من الجهد حول الهاتف القابل للطي المقرر طرحه مع العام القادم 2020 والذي كنا قد تعرّفنا على شكله الأولي قبل فترة قصيرة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية حذف حساب فيسبوك بعد أخذ نسخة عن كامل البيانات

كيف تربح شركات التكنولوجيا المتنافسة من بعضها ؟

كيفية ضبط إعدادات الرسوميات لألعاب الكومبيوتر بسهولة

كيفية وضع مجلد تطبيقات في شريط الوصول السريع في آيفون

كيفية وضع مجلد تطبيقات في شريط الوصول السريع في آيفون

بعد طول انتظار، وبعد العديد من التواريخ المسربة والمتوقعة، أعلنت شركة سامسونج Samsung وبشكل رسمي وصول هاتفها القابل للطي Galaxy Fold إلى الأسواق بدءاً من شهر أيلول القادم.

حيث قالت الشركة أنها انتهت تماماً من إصلاح المشاكل المتعلقة بالجهاز، وأن الهاتف الجديد أصبح جاهزاً لأن يبصر النور من جديد في وقت ما من الشهر التاسع من العام.

كما وأكّدت الشركة أنه تم في الفترة السابقة إجراء تغييرات أساسية على التصميم الداخلي للهاتف منعاً لحدوث أي مشاكل جديدة، وقد تم إضافة بعض الميزات إلى برنامج الهاتف، مع المحافطة على السعر كما كان سابقاً 1980 دولار أمريكي.

في الإصدار الجديد، تم تمديد الطبقة الواقية العليا لشاشة Infinity Flex إلى ما وراء الإطار، مما يجعلها جزءاً لا يتجزأ من بنية الشاشة ولا يمكن إزالتها بسهولة كما في السابق.

سيتميز Galaxy Fold بتعزيزات إضافية لحماية الجهاز بشكل أفضل من الجسيمات الخارجية مع الحفاظ على تجربة الطي بشكل سلس وسريع دون أي عوائق.

كما وتم تعزيز الجزء العلوي والسفلي من منطقة المفصلات بأغطية حماية إضافية حديثة، وتم تضمين طبقات معدنية إضافية أسفل شاشة Infinity Flex لتعزيز حماية الشاشة، مع تقليل المسافة بين المفصلين وجسم الهاتف.

ربما كان تمديد الطبقة الواقية هو أهم ما يمكن أن تفعله سامسونج، لأن الكثير من المراجعين اعتقدوا أن الطبقة هي مجرد غطاء واقي للشاشة وحاولوا إزالته، مما أضر بشاشة الهاتف.

من المرجح أن تمنع التعزيزات الإضافية دخول الجسيمات الخارجية، وهي المشكلة التي واجهها فريق موقع The Verge أثناء مراجعة الجهاز، الأمر الذي أدى إلى حدوث كسور داخلية في شاشة الهاتف.

وكانت الشركة قد واجهت هذا العام أزمة اقتربت كثيراً من أزمة هاتف Note 7 في عام 2017، حيث بدأت مجموعة من المشاكل والكسور بالظهور في شاشة الهاتف الذي تم الترويج له كثيراً وصرفت الشركة أموالاً طائلة للتسويق من أجله.

لحسن حظ سامسونج وخلافاً لأزمة Note 7، تم اكتشاف المشاكل في وحدات المراجعة التي تم إرسالها للصحفيين والمواقع التقنية وذلك قبل بدء بيع الهاتف ووصوله للأسواق العالمية.

أجّلت الشركة على الفور موعد الإطلاق في الأسواق والذي كان مقرراً في شهر نيسان الماضي، وسحبت وحدات المراجعة وطلبت من المراجعين حذف مقالاتهم ومقاطع الفيديو الخاصة بالجهاز.

وُضعت سمعة الشركة على المحك، وتم المخاطرة بأكبر مشروع لسامسونج منذ سنوات، والسبب كما في أزمة Note 7 هو التسرع في إطلاق المنتج لكسب السوق.

اعترف الرئيس التنفيذي للشركة بهذا التسرع واعتذر عن هذا الخطأ الفادح، ووعد بإطلاق Galaxy Fold بميزات جديدة ومع تقديم تسهيلات وخصوم للمستخدمين الذي اضطروا إلى إلغاء الحجز المسبق للهاتف بعد تأجيله.

لحسن حظ سامسونج فإن مسعاها بأن تكون أول شركة تعلن عن هاتف قابل للطي بمفهوم كامل قابل للشراء ربما سينجح في النهاية، وذلك لأن هواوي Huawei قامت أيضاً بتأجيل إطلاق هاتفها القابل للطي Mate X بعد أزمتها مع الحكومة الأمريكية ولإجراء المزيد من الاختبارات.

من المحتمل أن Galaxy Fold جاهز للإطلاق منذ هذه اللحظة، لكن الشركة اضطرت إلى تأجيل الإطلاق حتى الشهر التاسع نظراً لانشغالها حالياً بحدث الشهر القادم الذي سيتضمن الإعلان عن هاتف Note 10 بنسخه المختلفة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية مشاهدة فيديوهات يوتيوب بالتزامن مع أصدقائك

لماذا هنالك عدة أنواع للبيتكوين؟ وما الفروق بينها؟

كيفية إضافة عملك التجاري إلى جوجل

لماذا يوجد نسخ 32 و 64 بت من الأنظمة والبرامج؟ وما الفرق بينها؟

كيفية حذف واستعراض سجل التصفح على PlayStation 4

بعد أيام قليلة فقط من تصريح DJ Koh الرئيس التنفيذي لشركة سامسونج Samsung بأن الشركة ستحتاج للمزيد من الوقت حتى تصلح هاتف Galaxy Fold، صدر اليوم تقرير جديد من وكالة Bloomberg الإخبارية حمل معه معلومات ينتظرها الجميع.

بحسب تقرير الوكالة الذي يعتمد على مصادر من داخل الشركة، فإن سامسونج أنهت الآن عملية إعادة التصميم الخاصة بالهاتف الذي تأجّل إطلاقه سابقاً بسبب ظهور مشاكل وكسور في وحدات المراجعة التي تم توزيعها.

بحسب تقرير الوكالة، فإن الشركة ستقدّم هاتفها القابل للطي والمثير للجدل Galaxy Fold بتصميم داخلي مختلف عن النسخة التي تم طرحها في البداية.

سيعالج التصميم الجديد جميع المشاكل التي ظهرت سابقاً، والتي كان أهمها سهولة إزالة الطبقة الواقية للشاشة والتي تبين فيما بعد أن إزالتها يمكن أن تسبب تعطل الشاشة.

مع التصميم الجديد، ستنتهي حواف الطبقة الواقية إلى أسفل الشاشة بشكل يصعب إزالتها أو العبث بها، مما يؤمن حماية مضاعفة للشاشة القابلة للطي.

أيضاً كانت نسخ المعاينة من الهاتف تعاني من وجود فراغات بين مفاصل الطي المتوضّعة أسفل الشاشة، الأمر الذي أدى إلى ظهور كسور في شاشة الهاتف بعد أيام قليلة فقط من الاستخدام كما حصل مع وحدة المراجعة التي حصل عليها موقع The Verge.

لكن من المؤكد أن الشركة قد عملت على ملء تلك الفراغات بشكل يمنع ظهور أية كسور في شاشة الهاتف حتى بعد استخدامها لمدة طويلة، أو هذا ما نأمله على الأقل.

على الرغم من تأكيد التقرير بأن الهاتف أصبح الآن جاهزاً للإطلاق، إلا أن الشركة لم تحدد أي موعد رسمي بعد من أجل إعادة إطلاق الهاتف وفتح باب الطلبات المسبقة.

لدى سامسونج حدث ضخم في السابع من الشهر القادم، حيث سيتم فيه الإعلان عن هاتف الشركة الرائد للنصف الثاني من العام Galaxy Note 10، فهل ستعمل الشركة على إعادة إطلاق هاتفها القابل للطي في هذا الحدث؟

حسناً، لا يوجد ما يشجّع الشركة على فعل هذا الأمر، أولاً من أجل إبقاء الأضواء مركّزة على Note 10، وثانياً من أجل إعطاء الهاتف مزيداً من الوقت لإتمام كامل عمليات الاختبار.

ومع تأجل إطلاق هاتف شركة هواوي Huawei القابل للطي Mate X أيضاً، يبدو أن سامسونج الآن غير مستعجلة في إطلاق هاتفها، لذلك لا يتوقع المحللون ظهور الهاتف في حدث السابع من آب.

بجميع الأحوال، سيصل الهاتف المنتظر Galaxy Fold إلى الأسواق في وقت ما من هذا العام، وكل ما نتمناه أن تكون الشركة قادرة على إعادة بناء الثقة بهذا الهاتف وأن تتجنب كارثة شبيهة بكارثة Note 7 عام 2016.

مقالات قد تعجبك:

كيفية حذف واستعراض سجل التصفح على PlayStation 4

ما هو الوضع السري في Gmail؟ وكيف يعمل؟

كيفية تحديد معالج الرسوميات المشغل لأي برنامج أو لعبة في ويندوز 10

نصائح لنشر صور ومقاطع فيديو أفضل على إنستغرام

كيفية البحث باستخدام الصور من خلال بحث الصور العكسي من جوجل